薛园

5月16日是第三十一次全国助残日，中国残联曾公布的数据显示，我国残疾人总数在8500万以上。视障人士在我国超过了1700万人。2019年的《视障人士在线社交报告》显示，90%的视障人士在生活中其实非常需要互联网。

互联网里修筑起一条条“盲道”

白天的十多个小时里，王永的生活总是重复、沉寂、漆黑一片。等到夜里10点，属于他自己的生活才正式开始。在网络空间，王永不再是工号“14”的盲人按摩师。他得以探索另外的世界：听歌、聊天、购物、直播。在互联网上，王永手机里，使用频率最高的App是QQ;好友列表中，视障者、健全人排列在一起，没有任何区别。

手机、电脑等硬件系统里自带的“读屏软件”，就像现实生活里的“盲杖”。打开读屏软件，王永将手机靠近耳朵，点开一款App，拇指飞快滑动，屏幕上的信息都得以被朗读。

然而，就像现实中的盲杖需要平坦无障碍的盲道，读屏软件也只在App具备无障碍特性时才能使用。App的无障碍特性成了王永和他的朋友们在这个世界通行的“盲道”。

这两年，在QQ上，不僅系统自带的黄脸表情可被识别，就连用户自制的图片、动画表情，都能被内置的“图片文字提取功能”译成文字，再被读出声音;王永甚至可以点进好友的空间——在那里，腾讯AI LAB的人工智能算法不停运转，将图片翻译成一句简单明快的文字描述。王永得以知道朋友甲“一个人站在烟雾缭绕的山顶”，朋友乙正“坐在傍晚的树下发呆”。

腾讯QQ产品总监夏志勇介绍，他们自2009年开始关注视障用户，手机版至今已实现了3000多个无障碍特性，每年发挥上亿次作用。……