李影洪，廖理国，梁江云

佛山市禅城区人民医院，广东 佛山 528000

脑卒中的发病群体多为中老年人，随着我国人口老龄化进程的加快，近年来其发病率逐年上升［1］。该种疾病具有较高的致残率，部分患者病发后出现偏瘫现象，或者长时间治疗导致患者治疗的依从性较低，影响治疗的效果［2］。护理人员是直接参与脑卒中患者康复治疗的群体之一，其与患者沟通的能力影响着患者的配合性，常规的护理对患者的针对性较低，容易引起护患纠纷［3］。针对上述问题，在社区卫生服务中心患者康复治疗的过程中，进行护患沟通技巧干预取得满意效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2019 年1 月—2019 年9 月佛山市禅城区祖庙街道社区卫生服务中心接诊的110 例患者为研究对象，随机数字法分为两组，对照组和研究组各55例。对照组男30例，女25 例，年龄54～80 岁，平均年龄（66.5±6.7）岁。研究组男29例，女26例，年龄54～79岁，平均年龄（66.2±7.0）岁。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 护理方法

对照组在康复治疗的过程中应用常规社区护理。常规护理：（1）指导正确的服药、用药方法及有关注意事项；（2）定期清洁更换患者的床单被罩、开窗通风，保持室内温湿度的适宜；（3）向患者介绍自身引发疾病的原因，并给予适当的饮食、锻炼指导。 研究组在对照组基础上实施护患沟通技巧干预。护患沟通技巧：（1）在护理工作开展前进行培训，强调实施护患沟通技巧的方法及优势，不断强化护理人员的意识；……