刘越山

“苏宁30多年创业发展，离不开改革开放的机遇成就，离不开市场经济的繁荣壮大。”2021年全国两会召开前夕，苏宁集团董事长张近东在接受《经济》杂志、经济网记者专访时做出上述表示。他说，党和国家始终高度重视、大力支持民营企业发展，特别是近一时期不断对营商环境系统性优化和升级，这为民营企业开拓市场、创新转型、融投资等方面提供了有力地保障和支持。因此，企业需要多为国家分担，不断推动企业发展与社会建设的交融。

张近东告诉《经济》杂志、经济网记者，在党和国家不断重视和优化营商环境的时代背景下，作为零售企业的代表——苏宁通过互联网转型发展，已成为零售企业立足实体，加速“触网”创新的典型范例。

创新发展，立足实体加速数字化轉型

苏宁自1990年创业起，历经专营零售、连锁零售、智慧零售等阶段，已发展成为国内零售头部企业，而通过最近10年的互联网转型发展，苏宁立足实体加速了“触网”创新。

在推动新旧动能的转换中，企业的数字化转型与建设，是突破发展瓶颈的重要路径。只有掌握了数字化经营管理的能力，才有机会参与到新一轮的市场大潮中去。

张近东向《经济》杂志、经济网记者回忆起，早在2009年苏宁发展为全国家电连锁头部企业时，便预见到互联网变革将成为大势所趋，随后坚定地走上数字化升级的道路。“我们当时就提出要走‘沃尔玛+亚马逊的发展模式，互联网等新技术带来的不仅仅是零售格局的重构，随着技术的下沉，行业必将回归到用户的消费体验上。……