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县级公立医院护理人员工作场所暴力与职业倦怠研究

2021-07-08钱东福

南京医科大学学报(社会科学版) 2021年3期
关键词:职业倦怠情感研究

杭 蕾,钱东福

1.南京医科大学医政学院,江苏 南京 211166;2.常州市武进区妇幼保健计划生育服务中心,江苏 常州 213164

在医疗机构内发生的工作场所暴力已经成为卫生行业亟需面对和解决的难题之一。据报道,护理人员遭受工作场所暴力的风险是其他医务人员的3~4 倍[1]。工作场所暴力不仅给护理人员的生命健康安全带来严重威胁,更影响其心理健康,具体可表现为情绪低落,工作满意度下降,产生职业倦怠,影响职业生命质量[2],进而引发离职意愿。不同级别的医院,其工作场所暴力和职业倦怠的形式、影响等存在差异性[3-4]。目前,多数的研究集中于三甲大型医院,缺乏对县级公立医院的研究。在大力倡导分级诊疗的背景下,县级公立医院作为连接基层医疗服务和城市优质医疗资源的中间纽带,承担着承上启下的作用。基于此,本研究探讨在新医改背景下县级公立医院护理人员遭受工作场所暴力和职业倦怠的情况,探讨其发生特点及两者关系,为进一步优化护理人员工作环境,提高其职业认同感和荣誉感提供相关政策建议。

一、对象和方法

(一)对象

选择某县域内的所有县级公立医院为研究地点,以系统抽样方式抽取该医院内所有工号尾数为奇数或偶数的一线临床护理人员作为调查样本(奇数与偶数选定由调查员当场选定)。样本纳入标准:①理解本研究内容并愿意配合调查;②从事一线临床护理工作,与患者存在接触;③在本岗位工作已满一年的正式职工。……

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