钱亦蕉

单位里有个姑娘，微信一直找不到我，要不是晚上我清理沉底信息，差点耽误正事。我问她你着急干嘛不打电话给我？微信有时会漏看。她说她有“社交障碍”，平时交流只用微信，微信语音都不爱用，更别说电话了。我听了有点蒙，这要没有微信的时代可咋办？

想想现在电话真的用得很少了。我自己也是，除了家人还打打电话，其他人很少打电话，每天手机接到的电话也大多是快递小哥或者广告推销。

再回想三十多年前，我们家算是上海比较早装家庭电话的，入户要3000元装机费，终于告别传呼电话。传呼电话现在的孩子是不可能接受的，即使没有社交障碍也不行，当着那么多人面讲电话，哪有什么私密性？所以那个时代的人清净，没人来烦你，也没那么多非联系不可非马上做完不可的事情，不像现在，微信随时可以联系到，你要不理人还不行。

我一直不是个爱煲电话粥的人，打电话喜欢直击重点，说完就挂。但我也有“障碍”，特别是给老师、上级、重要客户等打电话，一定会酝酿很久，有时还得在小纸片上写上几条。到了微信时代，终于如释重负，再也不会因为突然的电话而紧张了。

我也喜欢聊微信，一般接到一个陌生工作电话，我会让對方直接加我微信慢慢说，特别是要聊到价格细节甚至讨价还价的，微信上更好“开口”。电话沟通经常会产生紧张，因为所有应对都得即刻反应，而微信就可以想一想再回复，有一个缓冲，甚至写错还能撤销。

微信缩小了时间距离，却扩大了空间距离。即使找得到人，却不用面对面。这真的让现代人很喜欢。就像我女儿，虽然跟我同一屋檐下，但有时也会微信说话，省了跑到另一个房间的麻烦——虽然我不知道这种省事是不是好。我们一家三口还建了一个群，每天讨论下晚饭吃什么，有时汇报一下工作情况和学习情况。

在微信带来便捷和适当距离的同时，却也让人变得更忙碌，这建立在你回复时间的极限上，其实跟你对微信的依赖度有关。同事姑娘因为把微信当作最重要的社交工具，所以回复极快，一般不会超过10分钟;但有些人，微信用得不多，你发过去一条信息可能要几个小时才能等到答复——这时候你又可能因为要即时答复而选择打电话。

回复很及时的人，可能对别人回复慢就特别敏感，会认为对方没礼貌，如果是异性朋友，还会被误会是否故意不搭理。另外，你用再多的微信表情，也没有声音语调能准确表达情感，没有脸部表情来得真实，所以有时还是需要我们用面对面聊来解决问题。

选自《潇湘晨报》