王菲菲

摘 要 结构性矛盾的加剧是转型期社会的一大特征，而矛盾的加剧或多或少会催生出社会个体的负面情绪。新媒体平台相对抹除了现实社会中的等级差别与地位差异，使得用户有机会通过点赞、转发、评论等媒介参与行为激发情感共鸣并建立新的价值认同与身份认同，由此产生的“同类感”促使用户在虚拟世界建立起新的社群以寻求情感的慰藉和自我价值的实现。但由受众“抱团取暖”搭建起来的虚拟社群难以维系其平等属性，在话语权力、身份认同、资本参与等诸多因素的综合影响下，虚拟社群实际上走向了新一轮的社会分层过程。

关键词 虚拟社群；情感慰藉；网络分层；流量效益

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2021）03-0083-03

数字技术的蓬勃发展和移动化设备的强势嵌入使得媒介作为人体的“义肢”在现实生活中发挥着越来越重要的作用，而“虚拟社群”作为网络世界的基本组成单元，实际上是现实生活中的人际关系向虚拟环境延伸的结果。相较于现实生活中的人际交往，互联网平台的人际交流具有更加强烈的情绪化色彩，以及更加明显的价值观冲突。因此，探析虚拟社群产生的社会心理根源，虚拟社群的现实功能及其流变过程对网络生态健康发展和网络治理体系完善都有积极意义。

1 虚拟社群产生的社会根源

当前，我国正处在从传统社会向现代社会、农业文明向工业文明、封闭社会向开放社会急剧变革的社会转型期[1]，正同时面对农业社会、工业社会、后工业社会和信息社会的交织和叠加，表现为前现代、现代和后现代景观并存的混合现代性。……