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探探,前路难探

2021-07-06锌财经

计算机应用文摘 2021年14期
关键词:用户功能服务

锌财经

变现不畅

“把探探打造成公司新的增长引擎”,陌陌收购探探时,陌陌创始人唐岩曾说道。也就是从这个时候开始,探探走上了探索商业化变现的道路。

那时,探探的增值付费内容有三类,分别为VIP特权、查看谁喜欢我特权、超级曝光特权,不少功能都需要购买会员才能实现。但增值服务的营收结构单一,且容易受付费用户流失与用户规模的波动,为探探带来的收益甚微。

根据陌陌历年的财报数据显示,探探一直处于连年亏损的状态。2019年第一季度探探的运营额亏损为6.046亿元、2020年第一季度探探的运营亏损额为1.719亿元、2020年第四季度探探的运营亏损额为5 310万元。

眼看变现之路一直不畅,前段时间探探索性推出了每年需交5万元会员费的“黑钻会员”服务。在此之前,探探最高的会员收费是每年720元,黑钻会员则整整贵了70倍。因价格高昂与服务内容饱受争议,黑钻会员被网友们吐槽“我如果用5万元买会员还会用探探吗?”“这和古代皇上选妃有什么区别?”。

如此大费周章的黑钻会员服务,探探其实赚的还是“看脸”的钱。

为了赚钱,探探打破了一直以来的匹配机制。原先互相喜欢才能匹配聊天,黑钻会员不用对方喜欢就能直接聊天。原本用户必须上传五官清晰的正面照为头像,黑钻会员却可以选择不用个人头像和不填个人信息。

探探曾称在算法和AI部分做了相当大的投入,此次黑钻会员服务是系统会用“人工+AI”为用户智能推荐理想型用户,也会给用户在理想型用户的界面里做强曝光的推荐。……

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