王雷 何欣峰

（江苏金盾检测技术有限公司 江苏省南京市 210042）

1 绪论

随着近年来电子商务的快速发展，目前的快递行业的规模迅速扩大，快递已经成为人们生活中必不可少的一个组成部分。然而，在庞大的业务量背后，存在着一个不容忽视的安全风险，就是快递业很容易会泄露客户的隐私信息。这会导致客户遭受过电话骚扰甚至是经济 损失。

由于个人隐私泄露的问题日益严重，其他各国也针对这一问题采取了相应的措施。比如，一些国家通过制定行业标准以及法律法规来对快递员持有证书以及快递信息泄露行为进行限制及规范，这虽然能够在一定程度上减少隐私泄露问题，但是却没有从技术上解决隐私泄露这个问题。国内的快递企业也针对用户隐私泄露问题采取了一系列的措施，比如有的公司推行快递隐私面单，有的公司规定快递员在快递签收时撕下快递单并进行销毁。国内的学者也开始针对快递隐私泄漏问题进行了很多的研究。周春樵等人利用DES和RSA 技术设计了一种电子面单，有效地保护了快递过程中的客户隐私信息；韦茜等人提出一种变型的重新平衡‐RSA 方案，并将该方案应用于隐私数据加密中，保护了用户的隐私信息；张新文等人设计了一种基于二维码的个人隐私保护物流系统，此系统可以解决个人隐私信息加密与物流过程之间的矛盾；胡卫等人将二维码技术与传统的公钥技术相结合，实现了个人信息隐私保护的全过程。……