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儿科护士同情能力现状及其影响因素分析*

2021-07-05熊腾琼吴丽平刘勤郑思琳

现代临床护理 2021年4期
关键词:满意度能力研究

熊腾琼,吴丽平,刘勤,郑思琳

(西南医科大学附属医院1 GCP-I 期临床研究病房;2 儿二科;3 护理部,四川泸州,646000)

同情可定义为对减轻他人痛苦的深刻认识和强烈意愿[1],同情能力是个人在理解和减轻他人痛苦方面的技能或能力[2],是建立护患关系,形成良好护患沟通的基本要求[3]。因此,一定程度上护士同情能力的高低,将影响着患者满意度和护理质量水平[4]。儿科护理对象具有特殊性、复杂性及高风险性的特点,加之患儿大多不能清晰表达自身主观感受[5],因此对儿科护士的同情能力提出了更高要求。目前,国内相关的研究主要集中在护士同情心疲乏、共情水平、共情疲劳的研究上[6-8],鲜有对儿科护士同情能力的研究。为此,本研究以儿科护士为调查对象,对其同情能力进行测评并探讨其影响因素,为制定提高儿科护士同情能力的干预措施提供理论依据。现将方法和结果报道如下。

1 对象与方法

1.1 研究对象

采用便利抽样法,2020年7月至9月选择本市3 所三级甲等综合医院儿科护士为调查对象。纳入标准:在儿科工作的执业注册护士;儿科工作时间≥1年。排除标准:实习生、规培生、进修生;调查期间休假、外出学习、进修的护士。根据变量影响因素研究的样本量至少是变量数的5~10 倍[9],本研究涉及10 个变量,同时考虑20%无效应答率,n=10×10×(1+20%),本研究需要样本量为120名。本研究最终纳入217 名儿科护士,符合样本量需求。

1.2 调查工具

1.2.1 一般资料调查问卷 问卷自行设计,内容包括护士年龄、性别、儿科工作年限、所在科室、学历、职称、用工类型、每周夜班频次、月收入、是否参加过护患沟通培训、家人的关心程度、同事的关心程度、工作满意度共13 个条目。……

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