【关  键  词】志达书店;智能书店;“新零售”

【作者单位】陈斯静，清华大学美术学院。

【中图分类号】G239.23 【文献标识码】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.10.018

随着移动网络技术的迅猛发展及电子阅读器等设备的普及，数字阅读日渐取代传统阅读，我国国民数字化阅读方式接触率从2008年的24.5%上升到2019年的79.3%，在12年间保持持续上升态势[1]。与此同时，网上书店经常发起折扣活动，以低于实体书店的价格抢夺用户，再加上发达的物流系统缩短了用户的购书时间，因此网上书店成为人们购书的首选。中国产业信息网发布的数据显示，2019年，网上书店码洋规模占总体市场码洋规模近70%，网上书店成为拉动图书零售市场销量的主要动力。在数字化阅读和网上书店的强烈冲击下，实体书店的转型发展迫在眉睫。

尽管从客观环境来看，数字阅读和网上购书给实体书店带来生存压力，但缺乏经营理念才是导致实体书店停滞不前的关键原因。网络科技在冲击传统实体书店的同时，也为新型实体书店的建立提供了有力的技术支撑，为实体书店的经营创造了更多的可能性。同样，数字阅读的碎片化、娱乐性特征导致了用户的浅阅读和泛阅读，而相比之下，实体书店作为人们深度阅读和知识传播的文化空间，其价值功能更为凸显。为维持实体书店经营，巩固实体书店在传播先进文化、建设书香社会、提高全民族素质等方面的作用，2016年国家相关部门联合发布《关于支持实体书店发展的指导意见》，明确指出要从场地、租金、税收方面加强对实体书店的扶持力度，并提出以“互联网+”思维引导其转型的重要意见，为实体书店创建了良好的政策环境。……