文／席 涛，潘长学（.上海交通大学 媒体与传播学院；.武汉理工大学 艺术与设计学院）

为什么要情感识别？情感是艺术之美,设计之美。唐纳德·诺曼在《设计心理学》提到:“所有伟大的设计都是在艺术美、可靠性、安全性、易用性、成本和功能之间寻找平衡与和谐”。苏格拉底在 《真理的追求者》提到:“理性的智慧牢牢地控制着情感，危险的情感冲动被安全地抑制、疏导，或者情感与理性和谐”。

这是人类生态、生命状态的直觉表达。美国符号论美学家苏珊·朗格认为艺术是象征着人类情感的形式的创造[1]；从亚里士多德到康德、黑格尔的精神体系，情感性都是最高的目标；托尔斯泰的艺术情感学说认为情感具有道德性，是人性最本真的体现，推动情感是艺术的独特功能[2]；黑格尔认为艺术要通过创造，把人类情感变成直觉审美形式。

情感是难以解决的、难以控制的情绪[3]；情感的合理性问题，引起深切关注，如何准确判断情感的真实性和理性认知情感？在信息传播设计研究中，核心问题是研究人与环境的复杂性关系问题，造成原因是复杂的情感问题。

人工智能技术的发展，对传播设计方法的有效性提出了挑战，是驱动创新的路径；信息膨胀、商业行为模糊、文化传播迟缓及高密度的经济化服务问题，急需建设高品质的公共信息服务传播系统，应对问题、赋能未来；研究情感哲学可以建立科学理性的研究情感识别方法。

什么是情感识别？情感在用户的沟通和决策中起着重要作用。……