朱 悦，梁春光，高 野，张芷毓

护理缺失(missed nursing care)是指本应该落实的护理措施，由于各种原因，部分或全部未落实或延迟执行[1]。有研究显示护理缺失是衡量护理安全和护理质量的一项关键指标[2]，在临床护理工作中广泛存在且无法避免，虽然不会造成不良的后果，但是会使优质护理服务大打折扣[3]，增加护患纠纷[4]。随着医疗技术水平的不断发展，人们自我保护意识的提高，对医疗护理服务质量的期待与要求也越来越高，护理队伍是医疗系统中数量最多、与病人直接接触最密切的一个团队，安全有效的落实护理措施是护理质量和病人安全的重要保障[5-6]。同时护理工作是一个团队合作性的工作，护士的团队合作程度，直接或间接影响病人安全和医疗护理质量[7]。有研究显示团队合作是影响护理缺失的重要变量[8-9]。本研究旨在探讨护理缺失和护士团队合作的现状及相关性，为改善临床优质护理服务提供理论依据。

1 对象与方法

1.1 对象 2018年9月—2019年3月采用便利抽样的方法选取锦州市2所三级甲等医院的656名护士作为研究对象。应用Kendall粗略抽样方法，取变量的5～10倍，本问卷共有变量95个，再加20%的无效样本量，计算出样本量为570～1 140例，最终实际发放问卷720份。 研究对象纳入标准：①取得护士资格证书；②本院注册护士；③从事临床护理工作的在岗护士；④知情并自愿参加。排除标准：①轮转护士；②进修护士；③休假护士。

1.2 方法

1.2.1 调查工具 ①一般资料调查表：采用自行设计的一般资料调查表，包括长期工作、性别、学历、年龄、职称、职务、护理工作时间、科室工作时间、每周工作时间、倒班形式、加班时长、离岗计划、请假时间等。……