刘晓峰，冯玉婕（通讯作者）

（1山东省立医院泌尿外科膀胱镜室 山东 济南 250000）

（2山东省立医院多学科会诊中心 山东 济南 250000）

膀胱镜检查，是指将膀胱镜插入患者尿道内或膀胱内，从而检查患者是否有泌尿系统疾病[1]。此检查方式会使患者感到极强的疼痛感，此外，膀胱镜检查会涉及患者的隐私部位，所以在检查时容易影响患者的心理和自尊心，以至于患者在检查前或检查时出现不利于顺利开展检查的负性情绪，如焦虑、紧张、抑郁[2]。所以，在进行膀胱镜检查时，可以选择高效、安全的护理干预手段来配合完成检查，以确保能顺利完成检查[3]。基于此，本文以2019年1月—2020年12月在我院接受膀胱镜检查的200例患者作为对象，将其随机分为实验组和对照组，分别进行人文关怀护理和常规护理，观察两组患者的负性情绪、疼痛程度和护理满意度，旨在分析及讨论人文关怀护理对膀胱镜检查患者心理改善的效果，现报道如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选择2019年1月—2020年12月在山东省立医院接受膀胱镜检查的200例患者。纳入标准：25～70岁，能够配合完成膀胱镜过程，能够理解配合护理干预。排除标准：合并严重心脑血管疾病者，出现重要脏器功能衰竭者，精神异常者。将其患者随机分为两组，各100例。实验组男性患者51例，女性患者49例；年龄26～65岁，平均年龄为（44.89±6.76）岁；对照组男性患者50例，女性患者50例；年龄27～67岁，平均年龄为（46.02±7.01）岁。200例患者均是自愿参与本课题的检查，患者及其家属清楚课题的内容，并签署了知情同意书。……