南宁市齐悦社会工作服务中心 张方英

在完成全面建成小康社会后，我国开启了全面推进乡村振兴的战略，在乡村振兴背景下，政府购买社区服务项目越来越多，尤其对移民安置社区建设力度不断增强。南宁市齐悦社会工作服务中心（以下简称“齐悦”）作为一家社会工作专业机构，承接了南宁市部分地区农村社区服务项目，为了能够高质量完成服务项目，达成预期目标，助力乡村振兴，齐悦社工团队在开展的2个移民安置社区服务项目中进行了探索，总结了行之有效的经验。

一、坚持以需求为导向寻找项目切入点

如何确定我们社工能在乡村振兴哪些板块发挥价值，也就是以哪个版块为切入点是我们探索开始需要考虑的重要问题，为此我们设计了思路导图。（如图1）带着问题我们开始了大量的走访调研。通过对两个服务社区的大量走访和调研中发现，发现了几个聚焦性的问题：一是社区两委成员虽然工作认真负责但是现代化办公能力和与居民的沟通力较弱；二是环境问题，虽然社区都设置了公益岗位清理社区卫生，但是由于居民的意识薄弱，随手丢垃圾的现象普遍；三是社区都没有自治组织；四是社区居民对社区事务的参与性极低。这些问题共同的特点和需求就是对人才的需要是迫切的，所以我们一开始服务的思考和定位是，结合我们自身的专业优势，通过一年的项目实践，为当地培养社工专业技术人才，如果在每个项目点都招聘了当地人员作为我们人才培养的对象。……