李春源

（广西壮族自治区国有三门江林场，广西柳州 545006）

新世纪以来，社会经济步入了高速发展阶段，经济腾飞的同时，生态环境问题日益突出，使得林业调查规划工作越来越重要。林业调查规划设计相关部门引入了ISO 质量管理体系标准，逐步完善了项目质量管理体系，对提升质量管理水平、规范质量管理工作、促进市场良性竞争与可持续发展具有重要的作用和影响。就目前现状来看，林业调查规划设计部门在开展质量管理工作中，质量考核评价依然存在诸多问题有待解决，如质量考核评价层次不清晰、标准未统一化、内容不完善等，并未形成系统性与科学性的项目质量评价体系，当前的质量评价体系与运行机制需不断优化与完善，才能够最大程度上发挥其作用和价值。

1 质量考核评价概述

1.1 质量目标考核评价概念

质量目标考核评价主要指的是林业调查规划设计单位及部门为了创造更多的优良成果，逐步实现最终质量管理目标，严格按照ISO 质量管理体系标准及具体要求，采用科学合理的方法、特定化的指标，对部门与项目负责人在整个生产过程当中的实际工作质量、服务质量、成果质量以及用户的实际满意程度、质量管理体系具体运行状况等多个方面进行公正、公开评判的过程。质量目标考核评价也是ISO 质量管理体系当中的重点核心内容，同时也是提升林业调查规划设计工作人员专业技术能力与管理水平的重要手段，能不断增强管理人员的风险防范能力，进一步提升工作人员的整体素质，是实现质量管理目标的有效方法。……