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如何叫“醒”一个人?

2021-06-28

中外文摘 2021年12期
关键词:规则主体物理

□ 卢 山

只要说的人觉得自己说得清楚,听的人就一定会听得明白吗?不一定。因为听的人可能和你不同频。什么是不同频?就是不在一个频道里,或者缺乏某个维度的交集。我把不同频归纳成常见的4 个类型,分别是:物理上不同频,理解上不同频,角度上不同频,主观上不同频。

物理上不同频

如果你在之前已经简单扼要地阐述了事情的经过和造成的后果,以及后续如何跟进。然后,你问一个同事有没有什么建议或者问题,那个同事听到你的提问,突然一愣:“你说什么?你能再说一遍吗?”

很明显,这个同事刚刚没有认真在听,他走神儿了。你无法叫醒一个装睡的人,但是我们有办法将一个走神儿的听众的注意力吸引回来。比如你演讲的时候,当你发现有些观众在刷手机或者交头接耳时,你可以稍微停顿一下,让现场突然变得安静起来;或者现场带领大家做一个游戏,比如放松一下身体,一起做个呼吸的练习,或者做一次冥想。大家的注意力就会重新聚焦到你这里。

还有一种造成人和人之间物理不同频的原因是说话的方式。比如不同的语言、方言、口音等,就连说话速度都会造成物理上的不同频。

著名投资人李丰以前说话非常快,用他自己的话说是:“我就图自己高兴。”他一直认为,只要他把想说的事情跟你说了,没骗你,也没藏着掖着,这就足够了。所以他不太注意自己是否表述明白,别人是不是容易接受。

后来成立公司以后,他的语速慢了下来。……

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