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电工将全村老人的紧急呼叫设成自己

2021-06-25

文萃报·周五版 2021年21期
关键词:全村供电识字

56岁的张必超是一名基层供电员工。从1990年开始,他就一直负责江苏宿迁市泗阳县汪庄村的供电服务保障工作。

这些年,越来越多年轻人外出打工,村里的留守老人逐渐增多。电力缴费逐渐智能化,但村里的留守老人们并不熟悉智能手机操作,子女又不在身边,老人们因此面临缴费、报修等难题。每次检修结束,张必超都会把自己的手机号码留存给老人,方便下次报修。可到了家里用电又出问题时,老人们还是不会拨打他的电話。张必超发现,汪庄村大部分老年人不识字,仅仅给老人留电话解决不了根本问题。2016年起,张必超干脆将自己的电话号码设置成全村老人的紧急联系人,老人们只要按“1”,就能一键拨通张必超的电话,有什么事他能帮就帮。

张必超说:“我专门用一个老年手机,24小时开机。”电话逐渐多了起来,除了电力方面的问题,老人们求助的还有一些生活上的问题,“有时候会有老人问我‘你什么时候来啊?帮我带点米,带点面。我就顺便帮忙带过去了。”

2019年7月,老人张登桂突发身体不适,由于自己不识字,再加上手机里只有一个紧急呼叫人,慌忙之下,张登桂按“1”拨通了张必超的电话。20分钟后,张必超就把张登桂送到了医院,老人化险为夷。这件事之后,全村的老人都知道拨“1”找张必超,家里的大事小情全能搞定!

张必超的举动赢得众多网友点赞:“在平凡的岗位造就不平凡!”“用一颗善良的心守护一个村庄!”

(据人民日报微信公众号5.19)

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