深圳市东部公共交通有限公司 供稿

东部公交清明节运送乘客292.6万人次

随着国内疫情防控形势持续稳定向好，清明假期市民们纷纷外出祭扫、踏青。

假期三天艳阳高照，温度高达30℃以上，东部公交人不惧火辣辣的“烤”验，全力保障市民公交出行需求，三天运送乘客达292.6万人次。

清明假期东部公交重点保障区域数据：

大鹏景区累计发班6518班次，运送乘客11.7万人次；

梅沙景区累计发班648班次，运送乘客3.07万人次；

深圳北站累计发班2690班次，运送乘客5.31万人次；

福田高铁站累计发班942班次，运送乘客0.5万人次；

金银坑接驳线累计发班1048班次，运送乘客5.25万人次。

东部公交开通清明祭祀接驳专线，为龙岗金银坑公交站前往市殡仪馆和吉田墓园的市民提供公交保障服务。

假期第一天早8点，金银坑公交站台迎来第一波客流高峰期。接驳专线25台运力、25名专线驾驶员以及数名工作人员各就各位。根据现场客流量，调度员加大发车密度，执勤人员在站台指导乘客排队上车，保障市民有序出行。

东部公交副总经理孔国强率二分公司总经理李铠丞及相关工作人员到金银坑站台现场调研指导接驳专线保障工作，并为奋战一线的专线驾驶员和工作人员送上方便面、矿泉水、八宝粥等食品，向他们表示慰问。

在保障现场，孔国强副总经理先后与殡馆所长杨明峰同志和执勤交警沟通交流，全力做好清明期间接驳公交的运营保障。

大鹏中心公交站-游客前往各景区的中转站，葵涌中心公交站-大鹏入口，这两个站台最是客流如织。

站台上，一线公交志愿者手持扩音器，疏导着客流，只为每一位乘客都能以最快最安全的方式有序乘车离开。车辆到站时，身着黄马甲的公交管理人员总是在车辆停稳后，护送乘客上车。傍晚时分，站台上的游客突然激增。顾不上一天的疲惫，沿线车队再次组织全部值班人员和志愿者来到站台，他们在如织的客流中及时调配车辆，疏导易堵路段、引导安全出行、劝阻不文明行为，用优质的公交服务保障市民安全出行。

大鹏车队的人员贴心地为候车乘客搬来座椅，方便老弱妇孺乘客可以安心候车。同时，车队义工志愿者免费为候车乘客赠送矿泉水，还提供纸巾、凉茶和药物，细心安抚疲惫的游客。

为缓解深圳北站的客流压力，四分公司抽调车辆支援E11线并开行大鹏假日专线。同时，沿线公交管理人员全部取消休假坚守岗位，根据大鹏片区和深圳北站的客流情况，通过现场值班指挥调度、灵活科学调度、智能远程调控等措施，实时调控公交车辆，全力保障假期公交出行。