文/本刊记者 郭潇雅

线上创新医疗服务，线下优化就医流程，湖南省人民医院心系老人，致力于全省老年健康水平的不断提升。

湖南省人民医院老年医学科是湖南省级重点专科，有13个病区，床位600余张，专科团队400余人，其中高级职称近50人。学科门类涵盖9个亚专科（老年呼吸、老年心血管、老年内分泌、老年消化及营养、老年神内、老年肾病、老年肿瘤、老年康复、老年综合），是目前湖南省规模较大、亚专科齐全、诊疗抢救设备完善的老年医学中心，是三湘第一老年科，已开展了老年人各类疑难疾病诊治、照护、康复锻炼、慢病管理等服务。

近年来，医院高度重视老年医学学科发展，通过整合三大院区的相关学科优势资源，形成“一院一所一校一中心一联盟一模式”（“一院”即湖南省老年病医院，“一所”即湖南省老年医学研究所，“一校”即举办老年健康大学，“一中心”为成立老年护理人才培训中心，“一联盟”即潇湘老年照护联盟，“一模式”即“互联网+”居家护理服务模式）的老年健康服务体系。通过不断地优化老年患者就医流程，为老年人群提供综合性、连续性的健康服务。

湖南省人民医院老年医学部主任石小毛告诉记者，医院开设了微信公众号、互联网医院、现场自助设备和人工窗口等多种预约挂号方式，方便老年人预约诊疗，凭身份证即可就医就诊，并为到医院就诊的80岁以上老年人无条件提供号源，保障老年人就医就诊。医院开通了老年人挂号、就医、住院等服务的绿色通道，为75周岁以上老年人开设优先挂号、收费窗口，为80周岁以上老年人优先安排5个号就诊和检查。……