徐广业，喻 喜

(南京邮电大学 管理学院，南京 210003)

一、引言

企业社会责任(CSR)是一种通过商业实践、政策和资源实现长期经济、社会和环境福祉最大化的企业承诺，如今已成为一种势在必行的战略。[1]因此，企业和政府都非常注重企业社会责任，产品回收以及社会责任研究变得尤为重要。[2]供应链社会责任问题涉及多个领域，对经济社会影响重大，如道康宁硅胶泄漏事件和美国曼维尔石棉病事件在早期实践中暴露出巨大的缺陷，这不仅不利于企业的长远利益，也损害了社会的利益。[3]研究供应链企业的社会责任一方面能够帮助供应链企业发现和辨别管理问题，提升供应链管理水平；另一方面能够发挥企业的外部性，提升企业声誉和竞争力。此外，企业履行社会责任在一定程度上能避免负面事件的发生，树立良好的企业形象，向消费者传递良好的企业价值观。[4]

从现有研究来看，关于供应链社会责任的研究涉及商业实践的全过程。近几年在国内兴起的“可追溯”及“有机”类产品受到了广大消费者的青睐，其原因在于消费者对供应链社会责任的要求提高了，从原材料采购、生产加工再到最后运输与配送都要求企业履行一定的社会责任。因此，供应链企业社会责任环境下，任何节点企业的不负责任行为都可能导致整个供应链的运行困难。[3]对于供应链社会责任的研究深入到各个利益相关者，有助于界定供应链社会责任的范围，识别供应链管理问题，为供应链企业决策提供指导，因此研究供应链的社会责任具有重要意义。……