蔡方

一、财务机器人的概念

2017年，德勤“小勤人”财务机器人的上线是财务工作领域的重大变革。随后几年来，越来越多的企业开始引入财务机器人，这是大数据、人工智能发展的结果，也是财务信息化发展的必然趋势。

财务机器人是机器人流程自动化（RPA）在财务领域的具体应用，是以 RPA 技术为主，结合数据检索技术、图像识别技术等一系列认知技术，代替传统人工操作的业务处理自动化应用。它具有如下特点：一是能够以财务的实际业务执行为需求目标，直接解决操作痛点;二是具有快速敏捷的IT实现，开发周期短，一般4—6周即可完成;三是以外挂的形式部署，不会对企业原有的操作系统造成破坏，还可以实现多个系统的联通。

二、财务机器人的应用及成效

（一）财务机器人的应用

以笔者所在的某电力企业为例，购售电业务结算是该企业财务部门的主要业务之一。通过开发电费结算财务机器人，该企业实现了自动出具结算单、自动开票、自动记账、收款自动对账等电费结算环节全流程自动化处理，打通了内网外网两个渠道和线上线下两个平台，贯通了多个财务应用系统和税务开票系统，极大地解放了人力劳动，相关业务每月人工处理时间由192小时大幅下降至12小时，且数据标准、数据质量都有了大幅提升。目前，该企业正在部署财务机器人在更大范围、更多领域的应用，以全面提高工作的效率效益。

（二）财务机器人的应用成效

工作效率高、使用成本低。……