国网四川资阳雁江区供电公司 罗娅 叶萍

“想不到这么方便，我正准备跑营业厅去办。”3月21日，家住四川省资阳市雁江区凯旋国际小区的李先生在供电员工刘璞指导下，通过“网上国网”客户端提交身份证件，在线办理充电桩接入申请。

开展党史学习教育实施“党建+服务”融合创新

按照国家电网有限公司党组关于开展党史学习教育的实施意见，国网资阳市雁江区供电公司（简称公司）深入推进党史学习教育，聚焦“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”目标，实施“党建+服务”融合创新，大力开展“好邻居”供电服务活动。

公司通过支部微信群举办党史学习教育“微云课堂”，开展“百年光辉史、奋力再前行”庆祝中国共产党成立100周年文稿征集活动和“百千万”党史知识竞赛，支部书记主讲党史教育专题党课，引导党员和员工学习党的百年历史，思考供电服务面临的新形势和新要求，细悟“全心全意为人民服务”对拓展供电服务形式的现实意义。

“学习党史要主动关闭‘美颜特效’，多思考供电服务中的短板和问题，把自己摆进去，体会怎么将红色基因汇进自身血液。”公司党委负责人王敏指出，要下大力气解决老年客户服务盲区、老旧小区服务痛点和台区经理服务短板。

针对以上问题，结合员工居住分散的实际情况，该公司以党支部为单位，组织所属党员、员工自愿成为“好邻居”供电服务志愿者，主动在所住小区公布联系方式，利用工余闲暇时间，通过线上线下多种途径开展安全用电、电能替代、“网上国网”客户端宣传推广等便民服务，义务帮助居民解决用电问题，及时响应客户诉求，前置供电服务节点，成为台区经理“电管家”服务的有力补充。……