组织创新中的BP(上)平衡经营与管理的矛盾
2021-06-15穆胜
中欧商业评论 2021年4期
穆胜
如今,组织有了“BP化”趋势。这种变革背后的原因是什么?方向是什么?推进到哪个阶段?未来的难点是什么?本专题选取了BATM(字节跳动、阿里、腾讯、美团)、京东等国内一流互联网公司,以及华为、海尔这两家在组织创新上最前沿的传统企业为研究样本,对上述问题进行了探讨。
当前,后台职能部门向中前台业务部门派驻业务伙伴(Business Partner,以下简称“BP”)已经成为潮流。不仅是传统的“人力BP(HRBP)”和“财务BP(FBP)”继续活跃,战略、法务等部门的BP也开始出现,整个组织俨然有“BP化”趋势。
互联网时代,当一线经营单元要求极致的灵活性,要求授权、激励、赋能下沉,必然挑战企业的人、财、法这类职能管理机构的顶层政策,BP自然成了一个平衡“经营”和“管理”之间矛盾的均衡器。
BP化,大势所趋
具体来看,组织转型走向“BP化”可能有三大原因:
一是解决授权问题,在“一管就死”和“一放就乱”之间平衡。市场变幻莫测,企业希望让听得见炮火的一线人员来呼唤炮火,但又不敢给一线无限授权。其实,任何一个老板心里都有一个不便透露的决策原则——宁愿企业发展得慢点,也不愿意“失控”,他们宁愿“一管就死”,也不愿意“一放就乱”。这时,BP就充当授权的一个平衡点,他们代表公司的利益,以特派员的身份进入业务,让权力的运作形成了一个“隐形边界”,解决了老板授权后的焦虑问题。
二是解决激励问题,在“一刀切政策”和“本地化需求”之间平衡。为了照顾整体,后台的激励政策始终是僵化的,优先考虑的一定是两个方面:一方面是横向公平性,即不要出现苦乐不均;……
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