上海工程技术大学管理学院 阿丽娜·阿格占别克

一、护理人员职业培训与职业化水平调查

（一）调查结果分析

为了解问卷调查中养老院养老服务需求的基本情况，针对老人及家属卷中的第5题和第6题设计了关于老人及家属对于养老院养老服务需求问题的板块，结论如图1、图2。

图1 第5题您认为老年人在养老院中主要有哪些需求

图2 第6题请您给这些需求的重要性打分

（二）护理人员职业化水平现状

为了解问卷调查中养老院护理人员职业化水平现状的基本情况，针对养老院管理层负责人卷中的第10题设计了关于养老院护理人员基本知识掌握情况和养老院护理人员卷中的第5题现今养老院护理人员入职要求的板块，结论如图3、图4。

图3 贵院护理人员基本知识掌握情况

图4 现今做养老院护理人员职业需要何种要求

中养老院护理人员对于生活护理和皮肤护理掌握的护理人员占68.18%，口腔护理掌握的护理人员占54.55%，仪器使用掌握的护理人员50%。图3.3.3.2中现今做养老院护理人员的职业要求中具备护理员工资格证的占86.36%，具备基础医学知识的占77.27%，具备健康证的占54.55%，学历要求和年龄要求不大严格仅占45.45%。通过结论可看出护理人员职业化水平现状处于中等水平，但是对于仪器的使用，护理人员仍存在没有完全掌握的情况，具备护理员工资格证并不是入职的硬性要求。

二、护理人员职业培训与职业化水平中的问题及成因分析

（一）护理人员职业态度不够端正及其成因

首先因为养老院护理人员职业门槛偏低，缺乏专业的职业素养，护理人员中存在职业态度不够端正的现象。……