雷玲 姚荣敏

摘    要：文章以某农林高校为例，针对研究生的线上教学情况进行了问卷调查，建立了研究生线上教学质量评价体系，运用线性回归的方法，分析评估了线上教学总体质量及其影响因素。结果表明：研究生群体线上教学质量整体良好;教学内容、教学方式、教学课程设计和教学组织管理对线上教学质量均有显著影响，且影响程度依次减弱。

关键词：疫情防控;线上教学;教学质量;评价指标

中图分类号：G643         文献标识码：A           文章编号：1002-4107（2021）05-0056-03

一、引言

（一）研究背景

2020年初，新冠肺炎疫情爆发，教育部要求各地推迟春季开学时间，并积极利用网络平台，进行线上教学[1]。从2020年春季开始，许多高校都开始进行了线上教学的尝试。线上教学是充分利用信息技术创新授课模式的一次探索和实践。科学技术的发展、电子设施以及网络教学平台的存在，都有利于线上授课教学模式的全面推行。线上授课对于很多高校而言，是一次全新的尝试。相对于线下教学而言，线上教学可以通过网络将教学活动以数字化的形式保存起来，为师生提供新的学习体验。但是，线上教学由于刚刚开始实施，在学生的自主学习、师生互动以及考核等方面还存在很多问题。

本文拟从教学组织管理、教学方式、教学课程设计和教学内容四个方面建立教学质量评价体系，对线上授课的教学质量予以评估，并通过问卷调查的方式对疫情期间在线教学情况进行数据分析，提出提高在线教学质量的针对性建议，以期促进线上教学的规范发展。

（二）研究综述

国内学者对线上授课的教学质量也有相关研究。杨森等认为教学平台操作和教学课程设计对于线上授课的教学质量有重要影响[2]。陈丽萍认为教师应对线上教学的新改变是中小学线上教学变革的重要组成部分[3]。董晓芳认为教学平台的改善对于线上教学发展较为重要[4]。田林等认为教学模式和设计对于土木工程线上授课的效果十分重要[5]。胡小平等认为今后网络教学应该通过强化课程资源和教师培训来提高在线教学质量[6]。

综上所述，以往研究都是针对某一具體学科的线上教学进行探究，很少有对于某一类人群的线上教学质量进行研究，并且线上教学质量研究大都是定性分析，定量分析较少。在教学质量评估上，也较少有从学生满意度的角度去评估线上教学质量。但学生满意度可以体现出线上教学是否能够有效地满足学生的需求，是衡量高校线上教学质量的重要依据。因此本文从学生满意度这一角度来衡量线上教学质量水平。又因为研究生约束较少，更多靠学生的自主性学习，并且研究生课程安排较灵活，更加注重和教师的沟通以及思考延伸，所以，本文主要研究研究生线上授课的教学质量。此外研究生多为青年群体，对于网络操作的学习和掌握较快，因此对研究生群体进行线上教学的效果评估也具有重要意义。

二、教学质量评价指标体系

笔者通过对历年高校教学质量文献进行整理和归纳，结合某高等农林院校研究生线上教学的实际情况，建立了由4个二级指标和30个三级指标构成的线上教学质量评价指标体系。选择的4个二级指标如下：（1）教学组织管理。具体包括上课时间安排、准时情况、考勤方式、课程执行计划、课程达标标准以及教学检查工作等6个三级指标。教学组织管理是保证线上教学顺利进行的前提。（2）教学方式。具体包括教学态度、教学互动、教学进度、是否采用直播、是否采用共享屏幕、是否采用录播+共享PPT、是否采用在线学习软件、授课平台、平台操作、监督、储存、平台评估12个三级指标。在线教学平台的操作直接会影响教师和学生的上课体验。（3）教学课程设计。具体包括授课时段、课前任务、课堂讨论、作业讲解、课后测验、课后作业布置等6个三级指标。由于线上授课缺少学校的规范化管理，所以更加考验学生的自主学习能力。课程设计能够更好地帮助居家的学生进入学习状态。（4）教学内容。具体包括文字资料、重点知识、基本概念、能否理解事实与原理之间的内在关系、思维模式、不同课程联系等6个三级指标。这一指标的主要目的是从学生的理解程度和满意度来了解学生对教学内容的掌握情况，以此来衡量教学的质量。本文从这四个角度出发，通过对研究生在线学习的组织管理、上课体验、教学过程和内容、理解度等方面的分析，来评价疫情期间研究生的线上教学质量。

三、研究设计

（一）问卷设计

本研究采用问卷调查的方法来收集研究数据，问卷采用李克特五级量表，调查问卷的第一部分是被调查者的基本信息，包括被调查者的学历年级等，其余的部分采用了五级量表的设计方法，重点在于测量研究生对于线上教学的组织管理、课程、教学过程和教学内容等方面的看法，按照很不满意、不满意、一般、满意、很满意排列，并在分析过程中相应将其赋值为1、2、3、4、5。

（二）调查样本

本文研究对象是某农林高校部分正在进行线上授课的研究生，年级限制在一年级，问卷采用网络发放的方式，由研究者将调查链接发给调查对象。此外，还将缺项、漏项等均设置为不能提交来确保调查质量。最终本次共回收有效问卷201份。

四、实证分析

（一）描述性统计分析

1.研究生线上授课现状分析。由调查问卷的数据可得，教学组织管理、教学方式、教学课程设计和教学内容这四项的平均分分别为4.36、4.33、4.26、4.32，平均分都在4分以上。在这四个方面，大多数研究生选择满意或者很满意。在样本数据中，教学组织管理、教学方式、教学课程设计和教学内容的满意度选择4～5分的样本占比分别为59.70%、58.71%、42.29%和53.73%，而选择2～3分的占比则分别为3.98%、2.49%、7.46%和5.97%。其中教学组织管理的得分在4～5分之间的占了59.70%，说明在疫情期间，高校应对突发疫情的管理措施效果较好。而教学课程设计的得分在2～3分之间的占了7.46%，是四个影响因素中占比最高的，此外，它的4～5分之间的占比为42.29%，在四个影响因素中占比最低，并且教学课程设计平均分最低，为4.26，标准差最大，为0.69，由此可以看出，在此次疫情期间，线上授课的教学课程设计方面仍然有待加强，学生对于课程设计的满意度波动较大，相对于其他因素来说，教学课程设计仍须完善。

2.研究生线上授课教学质量调查结果分析。从表1可以看出，线上授课的各个具体项得分都较高，教学质量整体良好，在各个具体项中，平均得分较低的是课堂学习状态，说明研究生居家学习过程中，对于自己的学习状态相对来说满意度较低，这也与学生的自主学习能力和积极性有关，居家学习的学生可能自控能力相对较差。从总体得分情况来看，有10.95%的学生选择了2～3分，在3～4分内有42.29%， 在4～5分内仅有46.77%，由此可见线上教学质量介于满意与很满意之间，整体上还需提高。

（二）信度与效度分析

本研究利用SPSS 23.0进行数据分析，先对指标进行信度检验和效度检验，采用α模型，得到总量表Cronbachα系数为0.984，教学组织管理的Cronbachα系数为0.943，教学方式的Cronbachα系数为0.933，教学课程设计的Cronbachα系数为0.961，教学内容的Cronbachα系数为0.957，说明问卷总体信度较好，进行效度检验，得到KMO值为0.962，表明该量表效度良好。

（三）相关分析

相关分析是研究两个随机变量的相关性的研究方法，本文通过运用皮尔逊相关系数来对各个变量同研究生线上教学质量之间的相关性进行测定。

如表2所示，教学组织管理与教学质量的相关系数为0.705;教学方式与教学质量的相关系数为0.812;教学课程设计与教学质量的相关系数为0.811;教学内容与教学质量的相关系数为0.882;且都在0.01的水平上显著，初步说明教学组织管理、教学方式、教学课程设计和教学内容都对研究生线上教学质量有显著的影响。

（四）多元回归分析

通过四个维度对研究生线上教学质量进行多元线性回归分析，以研究生线上教学质量为因变量，教学安排管理、教学方式、教学课程设计和教学内容为自变量，采用SPSS23.0进行多元线性回归，回归结果如下表3。

从结果来看，调整的R方值较大，说明模型整体的拟合性较好。各个变量的P值都较小，回归系数显示，教学内容、教学方式、教学课程设计均在1%的水平上对教学质量正向显著影响，其中教学内容影响最大;教学组织管理对研究生线上教学质量影响最小，呈负向影响，在5%的水平上显著。

五、结论与建议

（一）研究结论

本文通过对疫情期间研究生线上教学质量的实证分析，得出如下结论。

1.整体线上教学效果良好。面对突发疫情，某农林高校在其研究生各组织管理部门和授课教师的共同努力下，及时调整授课模式，积极实施线上教学，保证了研究生教学工作的正常进行，取得了良好的教学效果。调查结果显示，大多数研究生选择满意或者很满意，各项的平均分均在4分以上（以5分作为满分），线上教学的整体效果良好。

2.教学内容、教学方式、教学课程设计和教学组织管理对线上教学质量均有显著影响。

第一位因素，教学内容对于研究生线上教学质量的影响最大。教学内容是课程的核心。线上授课除了要完成学习目标，更重要的是加强学生的理解与能力的提升。对于教学内容的设计讲解，如何让学生理解，让知识问题化，特别是研究生群体，怎样让学生有自己的思考，这是需要教师进行调整。好的教学内容对于线上教学质量来说，有着正向的作用。

第二位因素，教学方式对研究生线上教学质量的影响次之，这是因为教学平台是线上授课的重要渠道，并且教学平台的使用直接影响到学生对于课程的体验，要减少类似线上授课卡顿的情况。此外，线上授课由于靠教学平台来沟通交流，相比较传统教学学生的应激反应来讲，线上教学主要靠文字来教师和学生的交流，相对于线下教学压力较小，更有利于激发学生参与教学的主动性。

第三位因素，教学课程设计对于研究生线上教学质量的影响比教学方式稍弱，是第三大影响因素。这是因为教学课程设计对于授课效果十分重要，特别是线上授课，因为线上授课沟通可能不及时，并且线上授课不单单与教师的讲课内容有关，而且还与学生的自制力以及自我学习能力有关，所以课程设计必不可少。通过必要的课程设计，可以调动学生自主学习的积极性，也可以减少开小差的现象。科学的课程设计和教学，可以提高线上教学的效率和效果。

教学组织管理对教学质量的影响在四个因素中最弱。从结果来看，教学组织管理对研究生线上教学质量有负向影响。这可能是因为高校的教学组织管理还延续线下教學的管理模式，并在课程时间安排、上课考勤方式等方面没有适应线上教学模式。例如在考勤方面，很多教师在上课中途签到点名，降低了上课效率，可以通过扫码签到进课堂等方式将考勤等事项在课前解决。此外，研究生学习更需要独立性，而现有的课程时间安排仍然存在课程安排过密、上课时间较长等现象，研究生缺少的自主学习时间。因此应当完善线上教学组织管理，提高工作效率，保证线上教学的质量。

（二）对策建议

虽然研究生线上教学质量良好，但仍有提升的空间。笔者根据研究发现的问题，提出了以下对策建议。

1.完善在线教学安排管理，改善教学检查工作。根据调查结果显示，在线上授课的时间安排上，只有82.60%的学生选择了满意或者很满意，教学检查工作也只有84.60%的学生选择了满意或者很满意。这说明学校在教学组织管理上，仍然有很多的欠缺，特别是课程时间安排和教学检查工作方面。

在线教学和线下教学存在很多差别。虽然居家学习，但是常规的教学检查仍然要正常运行，对于在线教学纪律、教学行为和教学质量等都要进行督查。各个高校应该厘清教师岗位职责，对于突发情况下的线上教学有针对性地设立规范，有序推进疫情防控时期间的教学安排管理，并且学校须根据学生反馈，及时调整，不定期抽查教师线上课堂教学情况，改善教学管理现状。

2.提升教师信息化教学能力，充分发挥教学平台的作用。在问卷调查结果中，关于教学互动方面，选择满意或者很满意的学生占85.10%;对于在线学习软件以及平台操作功能方面，选择满意或者很满意的学生在83%左右。这说明在线上教学中，教学互动和教学平台的操作及功能上，还有较大提升空间。

在线教学平台是线上授课的媒介和工具，教师应该利用好在线教学的优势，不能被网络操作所制约。为了保障线上授课的效果，应该增加教师信息化教学能力的培训，提高教师的线上授课水平，以此次线上授课为契机，逐步深化教学的变革和创新，满足学生自主化的学习需要。

3.注重教学设计方法，提高教师引导作用。在教学方式和内容的调查中，有89.10%的学生在理解教学重点知识上选择了满意或者很满意。但在作业讲解和课后测验方面，只有80%左右的学生选择了满意或很满意。这说明在课堂内容传授方面效果良好，但课后作业方面，仍然需要更多重视。

学校对于当前线上授课的效果要有预期的估计，要充分发挥教师的主观能动性，利用好各类教学平台，加强对于课程的设计，在教学过程中，教师要及时利用学生反馈进行教学调整和补充，及时检查学生的学习效果。在整个教学过程中，应该明晰教师的引导作用，加强研究生教学的连贯性和系统性。

4.保证教学质量，加强对学生能力的锻炼。从结果来看，在提高能力和技能方面，仅有80%左右的学生选择满意或很满意，在课堂学习状态的满意度上，也只有73.60%的学生选择满意或者很满意。

保证教育质量关键要看学生收获了什么。从结果中看，本次线上授课对于学生各项能力的培养还有所欠缺，所以在之后的教学中，要树立“成果导向”的理念[7]，重视学生的学习能力目标，教学内容依据学生的能力培养来设计，科学构建各个学科的评价体系，提高考核的实效性。

参考文献：

[1]教育部明确要求各地延迟开学[EB/OL].（2020-02-13）   [2020-05-01].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/s5147/    202002/t20200213_420659.html.

[2]杨森，路海.疫情防控期教师在线教学情况调查[J].南方医    学教育，2020（1）.

[3]陈丽萍.漫步云端：探索戰“疫”时期的教学变革[J].中小学    数字化教学，2020（4）.

[4]董晓芳.优化高校教学平台 为师生教与学服务[J].实验技    术与管理，2019（6）.

[5]田林，寇越，费迎红.疫情期间土木工程专业线上教学运行    模式研究[J].山西建筑，2020（6）.

[6]胡小平，谢作栩.疫情下高校在线教学的优势与挑战探析    [J].中国高教研究，2020（4）.

[7]张立强.基于成果导向的课程教学评价改革与实践[J].黑    龙江教育（高教研究与评估），2020（9）.