马进国

保山市龙陵县机关事务管理局 云南 保山 678300

内存故障是计算机设备硬件常见故障之一。计算机设备的内存是为了保证内部存储空间更加广阔,增强运行的流畅性。但是内存也会出现一些常见的故障问题,用户需要对导致内存故障问题发生的原因进行全面的分析,并采取针对性的措施对其进行解决。用户在使用计算机设备时,也要做好日常的维护保养,确保计算机设备能够始终处于高效运行的状态。用户要学习一些基本的内存故障问题诊断知识,才能对内存故障问题进行科学的判断,提高故障问题的解决效率和质量[1]。

一、计算机内存常见故障问题类型

(一)开机内存报警故障问题。这种故障问题比较常见,具体表现为计算机设备一开机就听到滴滴滴不停的运行声音,同时显示器不显示图像。导致这种故障问题发生的原因,是因为计算机的日常运行环境比较恶劣,周边的湿度比较大。在长期运行的过程中,内存金手指表面出现氧化现象。在这种情况下,内存金手指和内存插槽接触电阻会不断增大,阻碍电流的正常运行,进而引发内存自检错误问题。出现这种故障问题,计算机设备在开机时会自动发出内存报警。将内存插在主板上,运行比较稳定。将内存插在故障主板上,也可以稳定的运行,不会发出报警信息。但是将两种内存放置在一起,会出现报警的声音。在对内存进行更换时,不同品牌的内存都会出现报警声音。即使有内存不出现报警声音,但关机重启之后,会出现报警提示。导致这类故障问题出现的主要原因是,主板比较低档,内存插槽质量比较差。内存芯片存在故障问题。在开机自检时,就会发现内存出现错误缺陷,不能通过自检或者发出报警提示。主板存在故障问题或者CPU存在故障问题,也会引发内存的报警提示[2]。

(二)系统经常报注册表错误故障问题。这类故障问题属于常见故障问题之一,具体表现为系统能够正常启动。但是在进入桌面时,会显示注册表读取错误,需要重新启动系统,对这个错误进行修复。但是再次启动计算机设备之后,仍然存在相同的故障问题。在进行计算机设备使用的过程中,如果长期不进行磁盘碎片的整理或者没有开展错误检查工作,也会导致系统出现错误,进而提示注册表的错误[3]。

(三)解压缩文件出错故障问题。在进行系统安装的过程中,经常会出现这种故障问题,会意外的退出系统安装。实际上这是因为内存的质量比较差或者运行稳定性比较低造成的。无论是进行光盘的安装,还是硬盘安装都会显示同样的提示信息。这种故障问题与安装XP中,无法读取某一文件的故障问题相似,可以选择忽略、终止或者放弃。当然那种故障问题是因为光盘质量比较差或者光驱运行时间过长,导致的盘性能下降,引发的故障问题。还会导致光驱灯的慢闪,同时在读盘时,会存在异常运行声音[4]。

(四)主机无法加电故障问题。内存损坏比较严重,会引发这种故障问题,但是内存芯片表面和金手指阻容并不一定存在明显的受损现象,有时会表现的比较完好。将内存插入主板后,主板无法加电。插入电源插头,按下电源开关之后,主机没有任何反应。CPU风扇和电源风扇都不工作,电源指示灯也不亮,就说明故障问题比较严重[5]。

二、计算机内存常见故障问题解决措施

(一)开机内存报警故障问题解决措施。在对这项故障问题进行解决时,首先要取下内存条,用橡皮将内存两面的金手指仔细擦洗干净,然后将内存条插回内存插槽。在对金手指进行擦洗时,不能用手直接接触,因为手上的汗液会附着在金手指的表面上。内存在运行一段时间之后,会再次出现氧化问题,会重复相应的故障现象。在对内存报警故障问题进行解决时,需要采用排除的方法。如果发现两种内存放置在一起,存在报警现象,需要对内存进行更换。如果是因为主板存在故障问题,需要对主板进行更换。内存芯片存在故障问题,要将内存插在其他主机上,检查是否存在故障问题。如果发现存在报警提示,需要对内存进行检查或者对其进行更换[6]。

(二)系统经常报注册表错误故障问题解决措施。在对这一故障问题进行解决时,首先可以进入安全模式,在运行期间敲入“msconfig”命令,将“启动”项“scanregistry”前面的“v”去除,然后重新启动系统。如果发现故障问题已经排除,则说明这类故障问题是因为注册表错误引起的。如果发现故障问题依然存在,就可以判断设备内存存在问题,需要对内存条进行检验。如果发现故障问题比较严重,要对内存条进行更换。如果故障问题是因为长时间没有进行磁盘碎片整理引起的,需要在禁止运行“scanregistry”后,确保系统能够正常的运行。但在系统运行之后流畅性会降低,需要先备份重要资料,然后重新安装win98[7]。

(三)解压缩文件出错故障问题解决措施。要想对这类故障问题进行彻底的解决,需要对内存进行更换。在对故障问题进行维修的过程中,需要直接更换内存检测。如果发现故障问题仍然没有被解决,则表明光盘质量比较差或光驱读盘下降。也可能是硬盘上的系统安装文件存在损坏,引发的故障问题。需要对这些故障进行逐一的排查,并且对其进行彻底的解决[8]。

(四)主机无法加电故障问题解决措施。在对这种类型的故障问题进行判断时,可以采用排除法或者最小系统法。如果主机存在故障问题,要先排除电源的故障,可以采用电源更换的方法进行排查。如果发现不存在故障问题,可以对电源风扇是否正常运行进行观察。将声卡、硬盘、光驱等部件全部去除,只留下CPU风扇。插入debug卡,开始对主板加电,观察指示灯和数码管是否存在指示。再插入CPU,加电试机,然后插入内存,逐步插入其他部件。当某一部件出现故障问题时,需要对其进行维修和更换。

三、计算机内存使用注意事项

用户在日常使用计算机设备的过程中,需要保持工作环境的卫生良好。如果计算机设备运行环境湿度比较大或者存在比较严重的灰尘,就会对计算机设备内部的电子元件造成巨大的损坏。内存因为吸灰过多,导致插槽老化或者器件出现氧化等问题,都会引发内存接触不良,无法正常使用。要保证内存条插入到位,不然就会导致内存出现被烧毁的现象。计算机设备正常启动时,要通过运行声音,对是否存在内存故障问题进行检测。如果计算机设备存在异常症状,用户可以尝试插拔主板上的所有内存插槽接口。全部插拔完毕之后,发现计算机故障问题没有得到解决,需要更换内存条。这种故障问题可能是因为内存条没有完全插入,导致内存金手指区域出现烧毁现象。内存条已经彻底报废。

在进行内存条选择的过程中,要选择质量更好、有口碑保证的内存条。如果选择了一些质量不达标的内存条,就会影响计算机系统的正常运行,会降低计算机设备的运行稳定性。而且注册表会出现无故损坏等问题,屏幕提示内存错误,或者计算机经常自动重启。经常出现这些故障问题,会导致用户信息数据的丢失和损坏,还会产生非法的错误,计算机设备也会出现无法启动等故障问题。

四、结语

综上所述,用户在进行计算机设备内存使用的过程中,如果发现存在故障问题,导致设备无法正常的运行。就要对故障问题进行快速的查找,及时的恢复计算机设备的正常使用功能。如果存在一些比较常见的故障问题,用户可以自己动手,对这些问题进行解决。若计算机设备内存故障问题比较严重,还可以对其进行更换。在这个过程中用户要积极的积累经验,学习一些更加先进的维修知识,根据计算机内存故障问题类型,采取针对性的解决措施。只有这样才能为计算机设备的高效运行,营造一个更加安全的环境。