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愿景型车企与愿景型用户

2021-06-08张晓亮

销售与市场·管理版 2021年6期
关键词:用户

张晓亮

第一,特斯拉是一个典型的愿景型车企,他们一直在做更大胆和彻底地改变人们用车方式,乃至生活方式的探索。所以在这个探索过程中一定是存在很多不确定性的,也会突破很多人固有的使用习惯。但这种改变一旦成功,将是不可逆转的。这是特斯拉的魅力以及戰略上的威力所在。

第二,正是因为创新是有风险的,特斯拉的典型车主同样是一批愿景型的用户。他们有足够的支付能力、探索欲望以及风险承受能力。之后,再慢慢向外圈用户扩散。这就是我们经常说的涟漪效应。

第三,车顶维权这个事情的整个过程我没法评论,但维权车主的行为本身绝对不可取,动机我也无法猜测。不管怎么说,我支持执法机构的操作。

第四,建议以后带有ADAS功能的车辆,应完整记录和留存至少最后一次使用该功能的完整数据,以备事后责任判定。


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