刘骄 胡雅南

提起文花枝——“中国最美女导游”，很多人仍然记得她的感人壮举：2005年8月，文花枝带旅游团途中遭遇严重车祸，生死关头，她把生的希望让给游客，把死的威胁留给自己，兑现了尽职尽责、服务游客的诺言。这些年，文花枝先后被授予全国三八红旗手、全国五一劳动奖章、第一届全国道德模范、“100位新中国成立以来感动中国人物”等荣誉称号。2019年，新中国成立70周年前夕，文花枝被授予“最美奋斗者”荣誉称号。

奉献最美

“大家一定要坚持，等待救援，要活着出去！”时间拉回到15年前，2005年8月28日，一辆旅游大巴载着一车乘客行驶在陕西省洛川县210国道上，原本欢乐的旅途却因一辆超速改道的货车戛然而止。大货车与旅游大巴相撞，大巴被撞得严重变形，车内血肉模糊，乱作一团。危急时刻，车厢里传来导游文花枝“挺住！加油！”的鼓励声。这个声音虽然微弱，却透着一股沉稳、坚定，像黑暗中的一道光束，让受伤、受惊的游客在噩梦中看到希望。正是这个有穿透力的声音，给了大家支撑下去的勇气。

在这起重大交通事故中，坐在车厢最前排的文花枝伤势最重，但重伤的她一直牢记着自己作为一名导游的职责。当施救人员一次次向她走过来，她总是吃力地摇摇头说：“我是导游，我没事，请先救游客！”在长达两个多小时的救援中，她多次昏迷，但只要一醒过来，就不停地为大家鼓劲、加油。文花枝离车门最近，却最后一个被救出来，身上多处骨折。由于延误了宝贵的救治时间，医生不得不为文花枝做了左腿截肢手术。……