叶 笛,陈欣蕾，刘震宇

(1.华侨大学 a.工商管理学院,b.东方企业管理中心，福建 泉州 362021；2.厦门大学 管理学院，福建 厦门 361005)

引 言

伴随着新兴技术和“互联网+”理念的不断发展，各行业的边界逐渐模糊，多数组织都在追求跨界发展，跨界经营现象层出不穷。跨界作为一种具有创新意义的商业模式，已成为企业转型发展和获取竞争优势的重要路径。近年来，《中国制造2025》政策的出台引导制造业企业走上优化转型的道路,加快推动了各行业进行商业模式转型发展。新兴技术发展迅猛，企业所面临的竞争环境越发复杂，商业模式的创新求变带来了风险和机遇,不少企业开始探索寻求跨界经营成长的发展模式。跨界浪潮从金融到科技、从旅游到农林、从服装到餐饮，席卷各行各业，尤其是传统制造业与互联网高新技术结合的跨界融合成为令人瞩目的大热趋势。与互联网产业挂钩的知名大型企业，如国内的BAT三大公司、网易及国外的苹果、谷歌等都在跨界成长领域取得了不错的成绩。但是，巨大的市场前景并不意味着所有企业进行跨界尝试后都能得到用户的好评，企业实践中也存在着一些跨界失败或收效甚微的情形。企业为拓展业务范围、提升收益效率而进行的跨界经营，要面临的市场风险不小，如果与原有业务严重脱节或经营不善，不但无法实现绩效目标，还有可能付出高昂“学费”。在市场竞争激烈、诸多行业产能过剩、现有和即将进入者数量众多的情况下，如何提高用户对跨界产品的接受度从而获取竞争优势，已然成为一个重要的命题。……