摘  要：针对当前跨境电商B2B2C（以下简称BBC）业务识别存在的问题，文章提出了将离散度计算应用到跨境电商动销率分析，从方差和标准差两个角度对典型企业的动销率进行度量，建立了ToB和ToC业务识别模型和方法，并按信息系统设计方法将识别模型应用到跨境电商业务识别系统，设计了数据采集、电商信息登记、外贸单据校验和关联、BBC业务模式识别等功能，投入实际使用后提高了业务识别准确度。

关键词：跨境电商;B2B2C;动销率;离散度

中图分类号：TP311      文献标识码：A文章编号：2096-4706（2021）24-0097-04

Abstract： In view of the problems existing in the current cross-border E-commerce B2B2C （hereinafter referred to as the BBC） business recognition， this paper proposes to apply the dispersion calculation to the analysis of cross-border E-commerces dynamic sales rate， measures the dynamic sales rate of typical enterprises from the perspectives of variance and standard deviation， establishes ToB and ToC business identification model and method， and applies the identification model to the cross-border E-commerce business identification system according to the information system design method， and designs functions such as data collection， E-commerce information registration， foreign trade documents verification and association， BBC business pattern recognition， which improves the accuracy of business identification after being put into practical use.

Keywords： cross-border E-commerce; B2B2C; dynamic sales rate; dispersion

0  引  言

新冠肺炎疫情发生以来，我国跨境电商发挥在线营销、在线交易、无接触交付等特点优势，积极培育参与国际合作和竞争的新优势，进出口规模持续快速增长。海关统计数据显示，2021年我国跨境电商进出口1.98万亿元，增长15%;其中出口1.44万亿元，增长24.5%。

但是在跨境电商零售模式识别上存在一些瓶颈。跨境电商在国家政策解读和业务模式识别上存在偏差，向监管机构申报零售业务模式时也存在不同的理解，现有的文献研究更多的集中于跨境电商业务的管理问题及其对策、建设意义，缺少对业务模式识别方法的探究。本文在分析了业务模式识别的瓶颈原因后，对其中的一种影响因子进行了离散度分析，为此得出了相应的应对措施。

1  存在的问题

由于BBC模式增加了跨境供应链服务商，使得BBC业务模式在识别上存在一些瓶颈：

（1）业务混杂导致ToB和ToC模式难以识别。在跨境电商的销售环节中，由于境外销售主体不同、属地销售规律特异性、电商平台差异化以及数据周期冗长等原因，导致业务数据混合了不少噪声数据，对于识别跨境电商ToB和ToC模式存在瓶颈。……