海大股份:满足客户就是迎难而上
2021-06-04袁春妹通讯员张晨欣
纺织机械 2021年3期
本刊记者 袁春妹 通讯员 张晨欣


40多年来,海大股份始终都在围绕如何做更好的定形机而努力。
受疫情影响,2020年3月,海大股份交付土耳其一家客户的设备险些无法按时安装调试,但若不能做好这家企业的服务,海大股份就很可能丧失树立地区标杆的重要机会,毕竟这家客户在土耳其本土极具影响力。但最终的结果却是,海大股份很快接到了该客户的返单,海大到底做了什么?
新冠肺炎疫情对于世界的影响仍在延续,全球经济的持续低迷,市场需求的乏力导致供应链体系被打破,贸易格局产生巨大变化……疫情对人类带来的负面影响很多,然而,当我们正视它的存在时,会反思我们已有的生活方式、思维方式,会更用心地思索企业如何能够更好地生存和发展。江苏海大纺织机械股份有限公司便从疫情中收获了自己的新能量。
困境释放新能量
“十三五”期间,是海大股份加大企业海外拓展的重要时期,从非洲到巴基斯坦,再到孟加拉、土耳其……企业借助国内外重要展会平台,以及代理商资源等,持续推进企业“走出去”的步伐,如今海大股份已经为全球14个国家的优秀客户企业提供服务,并建立起了长期合作关系。
在该公司总经理陈丽洁看来,不论国内市场,还是海外市场,海大都必须用最好的产品技术为客户提供最好的服务。“每个投放到海外市场的国产设备,所代表的不仅仅是企业本身的形象,在客户眼中,更是中国纺机、中国制造。
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