■新吴组

邓芳芳是一位80 后女书记，自进入无锡市新吴区旺庄街道工作以来，先后在社区、街道党政办、团工委、组织科任职。2014年，随着尚东雅园、润泽雅居先后交付，尚泽社区正式成立，邓芳芳担任社区党总支书记、居委会主任。转眼6 年过去，邓芳芳成长为大家交口称赞的“好书记”。

商品房小区居民普遍对社区的认知度、依附度、融入度较低，如何更快地打开工作局面是邓芳芳考虑最多的问题。为此，她开启“5+2”“白+黑”工作模式，挨家挨户走访调研，一年下来消瘦了十余斤。在工作中，她逐步摸索出“零距离融入、项目化融心、点阵式融学、无缝隙融情、参与式融治、一体化融享”的党建引领社区治理“六融”工作法，为社区工作指明了方向。

润泽雅居小区规模小、设施少，居民们都盼望有个健身场地。邓芳芳一边联手物业和业委会就“停车位改造健身场”逐户征求业主意见，一边积极对上争取健身器材，迅速将这件百姓事办到了实处。她雷厉风行、说办就办的作风赢得了群众的一致认可。

尚东雅园一期高层住宅外墙保温层由于材料问题出现剥落，而开发商已交付撤场，物业又无权使用房屋维修基金，许多居民对此反响强烈。邓芳芳及时联系开方商，咨询律师，联合物业对有关楼栋进行风险等级预估。凭着一股认真劲儿，她最终说服了已撤场的开发商，对脱落保温层进行维修。

“群众的事，群众说了算。”这是邓芳芳经常挂在嘴边的话。多年来，她带领班子成员广听民意、广汇民智，推动停车秩序乱、垃圾处置难、毁绿占绿多等焦点难点问题有效解决，活动室改造、居家养老服务、餐饮行业“瓶改管”等一批民生实事工程精准落地，将一个个“烫手山芋”转化为“服务热度”，社区居民的满意度逐年提升。

社区成立初期，只有10 余名年轻党员。邓芳芳积极走访党员，在了解到年轻党员大多文化程度高且均有个人专长后，她发出“一名党员就是一面旗帜”的倡导，引导党员着眼身边事、传递微幸福。多年来，她培育出“老匠人”便民服务等十几个党员星项目，“一党员益项目”“党员益治岗”“党群益联盟”成为社区党建的闪亮名片，“楼栋微自治”“文明微商圈”等党员参与劳动的自治项目取得一定成效。

2019年，邓芳芳荣获无锡市村、社区党组织示范带头人称号。在其担任书记期间，尚泽社区先后获得国家综合减灾示范社区、江苏省和谐社区建设示范社区等20 多项国家及省市荣誉称号。