张岚

柔软的水“叭叭”滴下，年复一年，不知道过了多少年，坚硬的岩石被水滴打穿出石洞，柔软的水滴完成穿越，汇聚成流，潺潺而去。成语“滴水穿石”，石头坚硬，水柔软，水滴的力量微不足道，可是它目标专一，持之以恒，所以能将石块滴穿。

“滴水穿石”，一心一意，正是这世上最温柔的力量。

有人说：“滴水穿石不是水的力量，而是坚持的力量！”细思量，这说法有本末倒置的谬误，推崇末的坚持而否定了本的本质。《道德经》中说：“天下之至柔，驰骋天下之至坚。”全天下最温柔，最柔弱的东西，方能驾驭天下最为坚硬的事物。

“南风效应”源于著名作家拉·封丹的一则寓言故事：北风和南风是对冤家，这天，无所事事的他们准备斗一斗法，看谁能把路上的行人身上穿的大衣给脱掉。北风使足了劲，对着行人猛吹，顿时北风萧萧，雪花飘飘，将行人冻得瑟瑟发抖，结果行人将大衣裹得更紧了。这时南风出马了，暖风徐来，微风拂面，好一个风和日丽，行人觉得天气暖和了起来，便脱掉了大衣。见此情景，北风甘拜下风。

这则寓言给我们的启示是，暴力在多数情况下无法很好地解决问题，不管做事还是处理人际关系，都要讲究方法。这一特点被社会心理学家总结为“南风效应”，也叫“温暖法则”。

有时候，温柔的力量远大于暴力，这就是我们常说的“以柔克刚”。南风效应最典型的应用在教育领域，著名的教育家陶行知的“四块糖果”就是南风效应的经典应用案例。

温柔、善解人意永远是解决问题的最好态度。……