通信企业营收资金稽核集中监控体系的构建与实践
2021-05-31
现代营销·经营版 2021年3期
(中国移动通信集团江苏有限公司财务部 江苏 南京 210009)
一、企业情况简介
中国移动通信集团江苏有限公司(以下简称江苏移动)是中国移动在江苏的全资子公司,是江苏区域最大的电信运营商,下辖13个市分公司,近百个区县公司,拥有各类营业厅店超1.5万家。截至2019年底,江苏移动总资产超1000亿元,年营收规模超500亿元,移动通信客户超6000万户、宽带客户超1300万、物联网接入客户超9000万,综合经营业绩居于全集团前列。成立二十多年来,江苏移动一贯坚持“客户为根、服务为本”的理念,持续致力于社会信息基础设施建设,面向百姓大众,融入千行百业,不断推动新兴信息技术与经济社会各领域深度融合,为广大客户提供高品质服务体验,为社会经济提供强有力支撑保障。
二、通信企业营收资金稽核管理特征性事实
(一)稽核资金体量大
通信运营商自身具备独特的经营管理特性,根据三家运营商2019年财报数据显示,中国移动营收7459亿元;中国电信营收3757亿元;中国联通营收2905亿元。对运营商而言,需要以安全为基石,建立完善的风控机制,保障公司资金安全。营收资金是公司营运资金的主要来源,是公司收入形成的前提,以江苏移动为例,2019年营收超500亿元,百亿级的营收资金规模,对通信企业各单位营收资金稽核管理,提出了更高的管理要求。
(二)稽核业务渠道多
通信企业业务受理渠道是指企业为用户提供业务办理路径的渠道触点,如线下实体营业厅、线上掌上营业厅等[1]。……
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