（甘肃省公路运输服务中心有限责任公司 甘肃 兰州 730000）

随着社会经济的快速发展，电商市场得到了迅猛的发展，物流分拨中心在快递行业中有着重要的意义，在快递配送环节中具有重要作用。分拨作业是分拨中心的重要内容，其作用相当于空调的压缩机。对于分拨中心而言，其主要受广大客户订单的影响，其目的就是能够快速、准确地将客户的所有订单进行集合并分拨出去。对于分拨中心来说，装卸、分拣、理货以及配货等环节占据了整个物流成本的很大一部分，属于可控成本。因此，如何有效且合理地对分拨中心信息系统进行设计，让快递在分拨中心停滞的时间最短、降低快递积压的概率，让快递服务的效率与质量得到进一步提升，有效地降低快递物流的成本，这对快递企业而言是一项十分重要且有意义的研究。

一、快递分拨中心信息系统构建的必要性

电商时代的来临，导致快递市场的需求量也不断加大，由于传统的快递分拨中心，其智能化、信息化水平较低，使得快递分拨中心经常积压、停滞、爆仓、快递包裹丢失等问题，因此这就急需对快递分拨中心进行优化设计，确保其信息化与智能化水平得到进一步提升，充分满足日益增长的物流需求。在互联网背景下，网络技术的发展，也给快递行业带来巨大的机遇，给分拨中心信息系统的建设提供了便利。构建高效、智能化的快递分拨中心信息系统，能够确保内部管理水平的提升，还有效地提高外部服务质量。……