谭云游　陆志颖　王鑫

摘要：计算机的组装和维修对产品质量的提高起着关键性作用，此时，组装人员需要不断创新计算机维修模式，根据计算机实际情况，并结合以往维修过程中出现的问题来设计出相应的应对方案，以此提高计算机的使用效率，保障其性能，本文主要围绕计算机组装与维护中的常见问题及对策进行探讨。

关键词：计算机;组装与维护;常见问题;对策分析

中图分类号：TP311文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）12-0224-02

随着科技的不断进步，传统的计算机组装与维修措施已不能满足现阶段客户的使用需求。针对这一现象，组装人员需要不断丰富自身专业知识，充分认识计算机维修的重要性，了解其在使用过程中可能出现的问题，并结合特定的维修标准和自身实践经验来进行电脑维修，以此加强计算机的功能恢复，保障人们的正常生活和工作。

1 计算机组装过程中常见的问题

1.1 计算机的开机问题

在计算机组装这一环节当中，常常会因为技术员操作不够严谨，在硬件安装上没有认真观察，从而提高了计算机出现蓝屏、死机等不良现象的发生率。因此，在计算机组装发过程中，技术维修员不仅要有着极强的专业技能。一旦计算机出现反复性问题，其很可能就无法正常使用，所以，技术维修员还需要时刻秉持着认真细致的工作态度，充分认识计算机维修的重要性。

1.2 计算机组装中的硬件故障

在计算机组装过程中，操作疏忽是无法避免的，而对于部分硬件出现故障，我们可以先通过其中光盘和优盘的方式来进入PE[1]。若能够成功进入PE，却无法通过分区，相关人员就需要检查是否是硬盘分区表或硬盘受到损坏。若计算机出现自动开关机这一不良状况，则要考虑计算机硬盘是否发生故障，认真检查主板和电源。若计算机发生蓝屏的情况，其很可能是因为驱动程序、病毒、问题软件等内容中的一项因素而引起的。此外，若计算机主机、散热口出现大量灰尘，其很容易导致计算机硬件的温度过高，促使计算机硬件出现损坏。若计算机被损坏程度较小，相关人员只需要将其进行重组处理就能够恢复，他们可以利用大量的网络资源来了解设备的正常处理方式，正确对计算机进行调整和维护就可以成功恢复硬件功能。

1.3 计算机组装中的软件故障

在依据一定的顺序对计算机进行组装时，其中所会发生的问题都是未知的，这些因素都会致使软件出现故障。这类问题很可能会在后期电脑运行时突然出现，发生故障的原因主要是由计算机组装不当导致的，这也是计算机组装环节中最常见的问题。

2 计算机中常见的检测到方法

2.1 观察法

在计算机的维修判断环节当中，最直截了当的方法就是观察法，这种方法在任何一种维修阶段都能使用，它是最为简单明了的一种方法，组装人员可以通过周围环境、客户操作习惯等方式来进行维修判断，以此有效地进行电脑维修。

2.2 替换法

替换法是电脑维修当中最为典型的维修措施，其主要指的是将无问题的电脑零部件代替有问题的部件，通过这种方式检测电脑是否发生故障，无问题零件型号可以和计算机型号不同。

3 计算机常见问题的解决方法

3.1 计算机维护中开机故障的处理方法

在计算机组装这一阶段当中，显示器右下角区域若出现橙色提示灯，那么相关人员需要查看数据线是否插紧。若显示器如任何提示灯，查看电源是否有效接通，在确定数据线接插和电源都接通的条件下，保持电源连接，将显示器的数据线拔出。若屏幕上没有信号提示，说明屏幕上有信号，显示器也没有任何故障，需要考虑计算机主机是否出现故障[2]。若屏幕上没有任何信号提示，则说明计算机的显示器硬件有问题，相关人员需要对主机、散热口等地方进行详细检查，查看其是否组装正确或灰尘过多，灰尘过多也是引起计算机瘫痪的主要因素之一。

3.2 计算机维护中硬件故障的处理方式

在组装电脑安装CPU这一环节时，相关人员需要重视主板通电条件下的技术操作。在装上CPU后，若显示CPU的频率有误或无法正常开机，那么说明计算机主板无法自动辨别出CPU的核心电压等内容。若开机显示出的CPU频率就与实际频率不符，此时，相关人员需要按照说明书来对主板的电压等内容進行调对，最后对计算机进行重启操作。此外，相关人员还要查看新软件是否接插牢固，将最新的驱动程序安装到计算机当中，与此同时，还应比对微软网站的软件兼容开查看硬件是否与计算机系统运转相吻合。若主板BIOS无法与大容量硬盘进行配对，其会极大地提高计算机出现蓝屏等不良现象概率，相关人员还需要对其进行升级操作。很多问题都是因为计算机组装时的操作不当引起的，针对这一现象，相关人员抱着严谨的心态去组装和维修计算机，以免因一时疏忽而对计算机造成二次伤害。

3.3 计算机维护中软件故障的处理方式

在后期是使用过程中，若计算机软件突然出现故障，其很可能是因为计算机网络安装混乱而引起的，这时，相关人员需要查看驱动软件是否安装正确，电脑当中有没有病毒入侵，检查系统故障是否由病毒导致的。此时，相关人员可以利用市面上的各种查杀软件来消除病毒，以此更好地达到电脑修复目的。

4 计算机组装与维护中常见问题解决对策

4.1 组装对策

组装对策主要指针对计算机组装过程中所会出现的问题，提出相应的解决措施。在计算机组装这一环节当中，多数工作人员都是为了组装成功而不断的训练和实践，并不是小心翼翼地对待每一处电脑零件。针对这一现象，相关人员首先要做好各项设备的检查环节。在组装前，工作人员需要认真实施各项设备的功能检测工作，确保各种设备组件的功能恢复。其次，认真实施各项设备的保护工作。计算机组件属于电子类产品，这类产品极其脆弱，很容易因外界因素受到不同程度的损害[3]。例如，小组之间进行电脑组装时，需要将声卡、处理器等极易损害的零件组装到一起，并结合按照正确的步骤进行维修处理。在此要注意的是，一定要做好维修前的调试工作。

4.2 维护对策

计算机维修也是提高电脑安全性的主要措施之一，在计算机维修过程中，相关人员会搜集计算机所会出现的问题，再对电脑进行适当的测评，最终结合自身所学来的维修经验来对计算机进行维修。此时，计算机内外部设备所会出现的问题和已发生的故障都会得到很好解决。计算机网络安全也会由此得到更好的保障，也有广告推广技术人员的维修工作，提高了组装维修市场的竞争力，对组装人员工作水平的提高打下坚实基础。

4.2.1 定期地进行保养

定期保养能够有效地维持电脑使用寿命，其与其他电子产品一样都需要实行定期保养。电脑具有不稳定性，它需要不断地进行更新和升级，在此过程中，其能够自主的解决系统性问题，修复很多漏洞，使计算机得到更好的保养。此时，相关人员可以适当地对系统软件进行操作，减少电脑使用过程中所出现的损耗。若计算机出现的故障较为严重，基本的维修措施无法解决故障问题，那么就需要相关人员深入的分析故障缘由[4]。相关人员需要全面的了解各个元件的连接关系，根据元件的组装需要，对各个元件的安装背景进行分析，除去元件组装错误问题。若元件安装未出现任何问题，相关人员可以对其进行加电检测，按照计算机的实际情况来制定相应解决措施。以免更大系统问题的出现，对计算机造成更大的损害，保障组装工作的有效进行。

4.2.2 维修过程中按照严格的维修标准

严格按照维修标准进行维修对计算机的功能恢复起着关键性作用。所谓严格的维修标准，解释专业的维修人员经过上百次的测试后，所得出最有效的維修方法。若组装人员未按照特定的维修标准进行操作，计算机的部分问题虽然能够得到有效解决，但其不能长期维持下去，这也会使计算机在日常工作中的效率大打折扣，进而还会影响到使用者心情和工作。采用严格的维修标准对电脑进行维修，能够有效地节省维修时间，大大提高组装人员的工作效率，使电脑设备中出现的基本性问题得到有效解决。对于少见的电脑故障，组装人员也可以在不断探索中对维修标准进行创新，以此更好地进行电脑维修，保障计算机的使用效率。

4.2.3 收集电脑故障的原因

全面地收集电脑故障对计算机维修有着积极影响，在此背景下，将电脑所出现的故障缘由收集到一起，有效地利用起来，能够全面解决多种相似的电脑故障问题。组装人员在解决这些电脑问题后，可以更好地提高自身电脑维修经验，解决电脑故障中的效率问题，丰富自身维修经验。把计算机所会出现的故障问题收集到一起，并进行巧妙的整合，其可以帮助组装人员更好地解决之前没有见到过的电脑问题，再对电脑进行系统化分析后，能够得到最佳的解决策略。这是提高电脑维修效率最有价值的一项方法，其对组装人员的技术提高也起着关键性作用。

4.2.4 建立一个维修团队

一个良好的团队能够有效提高计算机维修质量，建立良好维修团队是解决电脑故障的主要策略之一，通过这种方式可以获得一个资源共享平台，部门中所出现的问题可以共享到其他部门中去。在集体工作的背景下，每个组装人员都可以把自己所遇到的问题录入系统当中，以此形成资源库，所有人员都可以在资源库中进行交流，在经过集体研究和分析，电脑问题就能得到有效解决，其维修质量还能得到更好提升。此外，资源库创建需要是在每个个体的努力下实现的，组装人员需要在不断地斟酌和思考后来分享出自己的所遇到维修问题，以此更好的创建资源共享化平台。

5 结束语

在社会不断发展的背景下，以往的计算机组装和维护模式已不能满足现阶段客户的使用要求。针对这一现象，组装人员需要摒弃以往的计算机维修理念，紧跟时代发展步伐，了解其在使用过程中出现的问题，结合相应的维修标准，根据计算机的实际情况来制定相应设计维护方案，以此更好位置计算机的使用寿命，满足顾客的使用需求。

参考文献：

[1] 蒋永杰.计算机组装与维护中的常见问题及解决方法[J].现代职业教育，2020（42）：108-109.

[2] 郭娜.计算机网络维护中常见问题的解决对策研究[J].计算机产品与流通，2020（2）：57.

[3] 郜庆国.计算机组装与维护中的常见问题及解决方法[J].电脑知识与技术，2019，15（32）：248-249.

[4] 朱晓翠，韦娜.计算机组装与维护中的常见问题及解决对策[J].科技风，2019（16）：241.

【通联编辑：梁书】