王建华，钭露露

(江南大学 商学院，江苏 无锡 214122)

当前，雾霾、大气污染、水污染、气候变暖等环境问题严重制约和影响着社会经济发展和公众日常生活。面对严峻的生态环境形势，《中华人民共和国环境保护法》和《关于加快推进生态文明建设的意见》相继出台，强调推进生态文明建设必须要“构建全民参与的社会行动体系”。党的十九大再次明确指出解决突出的环境问题必须“坚持全民共治”“构建公众共同参与的环境治理体系”。构建全民环境共治的行动体系要基于消费者的环境友好行为，鼓励消费者逐渐形成环保、节俭、健康、自然的生活方式。消费者的环境友好行为，是指消费者在商品的购买、使用和后期处理过程中注重生态保护和可持续发展，自觉实行商品再利用、资源化，使消费行为对环境的负面影响达到最小化的消费模式[1]。因此，环境友好行为是消费者参与环境共治的外显行为和重要途径。在建设生态文明的时代背景下，如何引导消费者在消费过程中自觉实行环境友好行为已经成为重要议题。

人们常将认知视作行为的重要基础，认为行为往往基于认知水平而展开，推崇“知行合一”的理想模式[2]。在Hines的研究中，环境认知是环境友好行为最有利的预测因子[3]。Gifford等通过元分析研究发现，对环境的认知是个体关心环境问题或有意识地采取环境友好行为的基础与前提[4]。然而，Frick等认为环境认知与生态行为并不存在相关关系[5]。在环境行为领域，环境认知与环境友好行为的关系较为复杂，“知难行易”“知易行难”等认知与行为不一致的现象时有发生[6]。……