处置电信网络诈骗警情9388起，打处违法犯罪嫌疑人2618名，劝阻拦截7400余万元……这是浙江省绍兴市公安局2020年的“反诈成绩单”。2020年，绍兴市公安局立足电信网络诈骗打击和防范工作新形势，坚持以问题为导向，精准施策，主动作为，不断探索“网上+网下”反诈综合治理新模式，形成了打击治理电信网络新型违法犯罪的“绍兴样板”。

全要素参与 防范宣传不断深入

绍兴市公安局始终把镇、村两级作为反欺诈体系建设的重中之重，吸收基层村居（社区）干部、综合治理网格员等2500余人，加入反诈队伍，并以“无诈乡镇（街道）、村（社区）、学校、企业”創建活动为载体，持续推动实施疫情常态化防控形势下的“线上+线下、传统+新型”防范策略，实现反诈宣传对在校学生、企业工人、社区居民等各个群体要素的全覆盖。

为了营造全民参与、全民支持的反诈氛围，绍兴市公安局在全市各商圈、学校、居民小区开展面对面深度宣传，通过地毯式、全覆盖的反诈，力争做到人人受教育、人人不被骗。在此过程中，绍兴市公安局还选树了越城区北海街道迎恩门风情水街“反诈宣传网红一条街”、柯桥区马鞍街道企业反诈小分队、诸暨市暨阳街道“党建+平安”联盟等一批亮点突出、成效明显的反诈工作典型。同时，绍兴市公安局通过短视频、网络直播等形式开展线上反诈宣传。2020年，全市共组织网上反诈宣传直播20场，观看量达800余万人次。

全天候预警 防范能力不断提升

“事前预警、事中干预、事后处置”，这已经成为绍兴市、县两级反诈中心的工作常态。2020年，绍兴市公安局大力推进以全国反诈专线96110为核心的预测预警预防体系建设，强化技术反制平台开发和应用，不断调整优化市、县两级反欺诈中心工作模式，着力提升技防能力和水平。市反欺诈中心通过技术反制体系获取疑似受害人信息31万条，是2019年的7.2倍，预警提醒成功率达到99.84%。

据统计，2020年，绍兴市反诈中心共计接受96110专线举报咨询3476次，处置涉案电话卡3137张、涉案银行账户52681个，冻结涉案资金7200余万元。全市电信网络诈骗案件发案量总体趋稳，同比下降0.3%。

全链条打击 打击成效不断凸显

近年来，电信网络诈骗团伙向境外转移的趋势日渐明显，绍兴市公安机关秉持“有诈必诛”的工作理念，紧紧依托“情指行”一体化改革和刑侦体制改革，不断优化队伍、完善机制，做到“以专业打职业”，对电信网络诈骗案件发动全链条、全环节攻势。2020年，全市公安机关共打处电信网络新型犯罪嫌疑人2618名，通过追赃、退赃、资金溯源返还等途径返还群众损失8600余万元。

针对新形势下电信诈骗手段、途径的新变化，绍兴市公安局创新打击工作模式，积极组织开展以打击非法出境从事电信网络诈骗的偷越国边境犯罪为主要内容的“断人”行动。同时，深入推进“断卡”行动，行动开展以来，已打掉收贩卡团伙28个，打击处理违法犯罪嫌疑人249名。