■ 国网淄博供电公司 王世坤 孙红庆 刘故帅 禹建锋 许雪地

变电运维班组是供电企业传统的生产班组，负责管辖属地范围内的35 kV及以上电压等级变电站的运行维护，工作类型主要包括设备巡视、倒闸操作、事故异常处理、维护、文明生产、验收等。

目前，运维班组员工之间的综合运维能力差异悬殊，“大锅饭”“干多错多，不如不干”等现象显著。随着电力体制改革的深入，为了解决以上问题，公司出台了包括“积分同价计酬”在内的多项绩效管理举措[1]，主要依据的是“多劳多得”的分配原则，鼓励广大员工积极认真工作。提出以关键业绩指标责任制的方式实现精益化全员绩效管理[2]，采取平衡计分卡的方法构建了绩效评价体系，但是未针对变电运维专业[3]。从成本、安全、工作量等角度全面量化了变压器单个设备供应商的绩效，成效较为显著[4]。分析了精益绩效管理的框架结构、运行机制及指标体系，具有一定的指导意义[5]。在工作分析的基础上明确了绩效管理的各个流程[6]。但是，目前尚未形成成熟的变电运维绩效管理体系。

本文按照全面、客观、可操作的原则建立了具有3个二级指标，12个三级指标的变电运维绩效评价体系，利用3标度层次分析法快速有效地得到了不同指标的权重[7]，应用该评价体系可以帮助管理人员快速获得员工月度绩效值，并能够根据各指标得分情况，对员工进行有针对性的指导。

变电运维绩效管理分析

目前，对变电运维班员工的考核可采用工作数量考核、值班时长考核、工作质量考核、关键指标考核、重点任务考核和综合评价考核等多种方式，绩效经理人可根据员工岗位特点和工作实际选取其中一种或多种方式组合实施绩效考核。……