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如何成为消费者的第一选择?

2021-05-13刘炳松

销售与市场(管理版) 2021年5期
关键词:消费者用户企业

文 | 刘炳松

但凡成功的品牌,都是在顾客心智中成功拥有一席之地,并成为顾客心智中的优质资源。

在如今的移动网络时代,人们接收到的信息空前丰富,传播媒体也空前壮大,在这样一个信息爆炸、品牌同质化日趋严重、品牌形象固化的情况下,怎样抓住消费者的眼球,让消费者在有需求的时候首选你的品牌成为每个企业的难题。

《1 营销——让品牌成为消费者第一选择》这本书就是教你如何攻破难题的。书中主要包含以下几大部分:

认知第一比事实第一更重要。我们传统的营销观念认为事实是最重要的,然而他们却忽略了认识和事实是两个概念,前者攻心,后者攻理。企业拥有好产品是取胜的前提,但获取用户认知却是取胜的关键。商业中没有事实,只有认知,事实只不过是消费者的一种认知而已。

品牌就是不断强化第一概念的认知。大竞争时代,品牌越来越多,同质化产品也越来越多,寻找差异化成为各个企业突围的必要方法。然而真正的差异化不在企业内部,在顾客的心智中。所以企业要做品牌,并将品牌印在消费者心中。

作者:李锦魁出版社:经济管理出版社

对于用户来说品牌是品质的保障,可以缩短购买决策的时间,可以建立忠诚度。不难发现,那些用户喜欢的品牌在市场上总是如鱼得水,不但更容易销售,还能卖出更好的价格。同样质量的T 恤衫,印上“耐克”的标志,身价立刻飙升;口味相差无几的可乐,顾客会选择可口可乐……


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