郭足平，方睿，胡九东，王建波

1.深圳大学总医院医务部，广东深圳 518055；2.上海市第六人民医院东院医务处，上海 201306；3.上海市第六人民医院东院院长办公室，上海 201306

患者安全是指在医疗服务过程中采取必要措施，来避免或预防各种不良结果或差错。患者安全是全球专关注的话题[1]。医疗机构致力于以患者安全文化为突破口，完善不良事件上报系统，减少医疗差错发生，保障患者安全[2-3]。但尚缺乏对新建医院患者安全文化研究方面的文献报道。 因此，上海市某新建三级综合性医院于2018年12 月对该院医务人员开展了患者安全文化调查，旨在通过调查，对新建医院患者安全文化状况进行摸底，了解新建医院患者安全文化中存在的薄弱环节和潜在隐患，为促进新建医院患者安全文化水平持续改进与不断提升提供参考依据。该研究以该医院工作半年以上的医务人员（包括临床医生、技术人员、护理人员）为调查对象，按照科室、职称分层后，每层抽样比例为50%。 2018年12 月，全院共计691 名医务人员，累计发放问卷346份，收回343 份有效问卷。 现报道如下。

1 研究方法

1.1 调查工具

调查采用美国医疗健康研究与质量机构（The Agency for Healthcare Research and Quality,AHRQ）编制的医院患者安全文化调查量表（Hospital Survey On Patient Safety Culture，HSOPSC），选择周娟汉化版[4]，该量表采用克朗巴哈信度系数来检验总量表和各分量表的信度，总量表的系数为0.896。 量表含被调查者的基本信息、12 个维度42 个条目及2 个额外条目（患者安全等级、过去12 个月内报告不良事件数量）。该研究采用问卷星网页版在线填写调查问卷形式收集信息。……