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后疫情时代杭州旅游国际营销策略的思考

2021-05-10楼佳媛

杭州 2021年4期
关键词:杭州旅游文化

楼佳媛

打造杭州旅游国际营销品牌

紧紧围绕“数智杭州·宜居天堂”的发展导向,深入挖掘杭州“历史文化名城、创新活力之城、生态文明之都”的特色优势,塑造杭州旅游国际营销品牌。

一是打造“来杭州,感受三大世界文化遗产(西湖、京杭大运河、良渚古城遗址)和体验四项人类非物质文化遗产(中国篆刻、中国蚕桑丝织技艺、中国古琴艺术和中国二十四节气)的魅力”;二是打造杭州“数字经济之城”的国际旅游形象,依托城市大脑,推进新型智慧旅游城市建设;三是打造“诗意生活(Living Poetry)”的旅游国际营销品牌。以江南的悠闲、精致优雅的慢生活、宜居天堂等城市特色,向全球游客展示“独特韵味、别样精彩”的杭州。

丰富杭州旅游国际营销内涵

从在华停留的时间和游览景点个数来看,海外游客更偏爱可深度体验目的地生活的慢旅游。因此,在开展国际旅游市场推广营销活动时,要从传统的单一产品向适合不同国家和地区游客需要的订制产品转变,要从传统的旅游景点宣传向生动的目的地文化表达转变,要从传统的走马观花式游山玩水向可融入的当地生活体验转变。

研究海外游客喜好,推出国际旅游产品。根据海外客源地区域划分,针对港澳台市场、日韩市场、东南亚市场、欧洲市场、美洲市场,分别设计不同境外市场游客喜爱的旅游线路和产品。

挖掘杭州文化内涵,讲好杭州故事。深入挖掘南宋文化、吴越文化、茶文化、丝绸文化、佛教文化、美食文化等内涵,用受众听得懂的方式,传递有温度的杭州故事,吸引更多游客来杭州感受当地生活,爱上杭州。……

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