李旻

摘 要：在中小企业中，做好管理创新，有利于企业内部管理变得更为高效，促进企业的稳定运转。而在中小企业中，影响管理创新的关键因素比较多，为促进中小企业的管理创新，本文对中小企业管理创新的意义、管理创新的关键因素进行分析，探究中小企业如何做好管理创新。

关键词：关键因素;管理创新;中小企业

引言

在市场经济的影响下，国内的中小企业数量在不断提升，它们为国内的经济发展作出了一定贡献。但是，在中小企业中，往往会有管理不善等问题影响企业运转。在现代企业管理的背景下，中小企业也将管理创新的工作重视了起来，看到了管理创新对维持企业运转带来的价值。因此，中小企业应该对管理创新的各大关键影响因素进行分析，便于结合实际，开展效率高、效果好的创新工作。

一、中小企业管理创新的意义

（一）有利于提高内部管理效果

在中小企业中，管理混乱、管理不严等状况时有发生。中小企业往往因为企业较小，内部吸收的管理方面专业人才数量较少，且更多管理决策由企业领导直接决定，最后管理问题频发，较低的管理效果，又会影响企业运转的效率，影响企业生产和效益[1]。在现代企业管理理念所影响下，更多企业看待了传统管理的弊端，期望进行管理创新。而新的以人为本等等管理理念，因为适应管理形势，适合企业发展的重要需求，所以能在管理创新中发挥重要作用。因此，做好管理创新，在企业管理中应用先进、完善的管理理念，结合企业发展的需求及实际去制定管理制度，将企业管理的传统模式替换掉，有利于企业提高内部管理的效果，保障企业更高效地进行运转。

（二）有利于保障企业自身生存

在新时期中，各行业中的中小企业数量在上涨，行业内的竞争比较激烈。中小企业和大型企业相比而言，本身会表现出一定竞争力上的劣势[2]。而在新的发展形势下，大型企业已经在积极结合信息化时代、人才时代的发展需求进行创新改革，若中小企业不能跟上管理创新的步伐，利用管理创新提高自身的竞争力，在市场中保持一定地位，最终必然会面临被市场、时代淘汰的结局，影响企业生存。

二、中小企业管理创新的关键因素

（一）人才队伍因素

在中小企业中，因为自身的资金比较少，规模比较小，在竞争中比较脆弱[3]。为完成管理创新，中小企业应该保障人才队伍有较强学习能力。在企业中，企业内部的部门间、员工间应该积极进行平级学习，上下属间也应该进行跨級学习。学习有利于企业人员认识到自身不足，提高其专业能力。此外，在创新管理中，企业还应该在内部形成沟通的良好环境及氛围。在一些企业中，对企业环境及氛围的建设不够重视，所以内部部门、员工的距离比较疏远，彼此争斗，内部矛盾频发。为将工作做好，在企业中，应该将人才队伍的关系梳理好，保障内部沟通的顺畅，这有利于企业提升共同合作、承接业务等能力。

（二）发展方向因素

在中小企业的生产经营中，发展方向属于居于较高地位，会有统率价值的一种关键因素。一些中小企业没有完成自身发展目标的关键因素便是，企业的目光短浅，没有较强的决策能力。因此，企业需要跳出自身思维局限，以更高层次发展目标，对企业的发展计划进行规划。企业应该首先对和自身适合的发展目标进行制定，以此对生产经营进行规划，若缺乏发展目标的指导，则企业会变成一盘散沙，难以凝聚企业人员力量。

（三）管理理念因素

在管理创新中，企业需要应用以人为本的理念。以人为本，要求企业在自身管理中，多从人的角度开展工作，将人的价值充分发挥出来[4]。企业应该将员工主动性调动起来，使其在管理创新中积极参与。在企业中，需要树立正确发展方向及发展观，为各人员指明其前进的道路。在树立共同的信念理想后，企业员工才能对工作有使命感、认同感，各人员才能积极参与管理创新，为企业进步而努力。

（四）企业文化因素

在企业中，企业文化也对其发展有着重要影响。当企业人员能受企业文化所影响，形成统一价值观，便能在自身工作中受价值观引导，对企业内部共同价值观产生认同，形成工作的良好态度。

（五）激励制度因素

在管理创新中，企业还应该对激励制度进行制定，具体如针对于员工、项目的激励制度。在合理激励的影响下，员工能够认真工作，发挥自身潜能，为企业生产带来更大价值，促进企业创收和员工发展。

（六）用户需求要素

在管理创新中，中小企业要尽快找到自身发展的方向，便需要关注用户需求、市场需求。在日常的生产及经营中，企业应该将市场调研做好，针对于市场中的行情，对生产经营的计划进行规划。在一定程度上，用户需求会影响企业的生产经营实际方向，所以，企业应该重点加强对用户需求的研究，从用户的角度上进行思考，为用户创造他们更喜欢的产品。而在产品质量得以上升，经营服务效果提升后，中小企业便能将产品及服务当作卖点，去吸引更多新的用户，并留住老用户，打开市场竞争内的新局面。而用户的反馈及评价也属于需要研究的关键内容，在这些内容中，企业可以明确自身不足，然后找到改进方向积极改进，提升自身竞争能力。

（七）政府扶持因素

在中小企业中，它们对外部竞争的应对能力一般比较弱小，还需要政策支持，需要法律保护。所以，在中小企业内，应该主动寻求政府保护及支持，以法律政策促进自身稳定长远的发展。在现阶段，国际、国内的市场都有着更为激烈的竞争，在经济全球化的背景下，中小企业会被迫地接受源自各方向的挑战压力。而中小企业的竞争能力比较差，如产品的质量比较差，价格优势不高，或者企业对市场行业没有充分把握，信息的来源比较少等等。不论是影响企业发展的各种因素，为处理这些因素，中小企业都应该借助政府帮助，利用政府提供的基础服务，利用政府对法律法规的改进，为自身的发展去创造更为适宜的良好环境。

三、中小企业如何做好管理创新

（一）加强人才队伍管理

在大中小型的企业中，优秀人才都会对企业发展有着重要的影响。若中小企业内缺乏优秀人才，即便管理方案再优秀，有再多资源来源，自身发展的目标也很难顺利实现，在市场竞争中还是会处在劣势地位中[5]。在中小企业中，一般会在人才的培训培养上难以和大型企业相比，没有人才培训及管理的丰富经验。但是，这也不完全表明中小企业很难在人才的方面上改变逆境，获得进步。在对优秀人才的吸引上，中小企业应该为人才提供适合其生存的发展环境和空间，为他们提供理想的薪资待遇，并重视对奖励机制的完善，以此将优秀人才留住，提高他们为企业努力的主动性。而针对于发展前景良好的各类优秀人才，企业还应该将对他们的培训及管理加强，在将人才留住的前提下，对人才做好培训及管理，将其工作能力、业务水平充分提升。

最后，企业经营如同逆水行舟，企业应该长期保持学习态度，以此避免被时代淘汰。而学习应该贯穿于企业中的全部阶层，不管基层还是管理层的人员，都应该有终身学习这一良好理念，利用学习获取工作知识及技能，以此促进自身发展，为企业更好地服务。企业需要结合自身发展的方向、管理创新的思路等方面，对基层、管理层的学习方案进行制定，利用上层去带动下层的形式，不断引导内部人员的学习，促进各人员的共同进步。企业管理并非只是管理层的任务，也属于各员工的任务。在企业内部共同的学习下，才能将企业中的业务能力提高，集思广益，制定出和员工期待相符的各项发展方案。

（二）明确企业发展方向

在中小企业，应该将盲目短视状况改善起来，将战略部署的能力提高，将发展的方向明确起来，以此带动内部的管理创新，对发展的长远目标计划进行制定。在企业中，首先应该做好市场分析，然后需要分析及提高自身实力。企业应该结合市场内其他企业、新兴事物的状况，对适合自身的产业链环节进行定位，以此完成管理创新，将发展计划逐步实现。在国内当下的产业链内，产品的设计属于一种上游环节，它所产生的收益利润最大。但在中小企业中，因为自身实力偏弱，所以往往难以拿出产品设计的良好方案，會在产品竞争中处在劣势地位。企业要将管理创新的能力提升，还应该和其他的企业进行合作，利用合作将产业链环节联合起来，将生产效率提高，将生产成本降低。

（三）应用精细化管理法

在很多的中小企业中，自身管理的方式会比较粗放，所以会在决策以及执行等的环节中发生问题，难以将工作顺利对接好。精细化管理这一方式的应用，有利于上述问题的解决，协助企业将管理创新的能力提高。具体来讲，企业应该将各方面管理的方式丰富起来，如员工管理、工作评价的制度等等，以此确保企业内部能够统一协调地运行。而针对于各种不同的问题，应该尽快运用管理的对应条例，以便及时解决。企业还应该精简细分管理的方法，便于内部人员将自身工作完成，便于企业管理的审查，便于对企业发展的情况进行评估。

（四）创新企业管理条件

在中小企业中，建设规模难以和大型企业相比，资金源比较小，资金的总量也比较少，所以能够支持设备更新、吸引人才的能力也会比较小。很多企业难以根据自身需求，及时将老旧设备更换掉，也难以为专业人才顺利提供良好薪资待遇，最终，企业管理的条件变得落后，科技创新的能力也不断下降。新时代属于科技时代，中小企业应该将科技创新的能力提高，将管理条件创新起来。在具体操作上，企业应该和一些学校进行校企合作，以此引进能力较强的科技人才。科技的创新没有止境，所以企业也应该结合实际，对自身思想观念进行更新，跟随着时代潮流，将自身业务能力、技术水平不断提高。

结束语

在新时期中，各行业的市场竞争都变得更为激烈，这为中小企业的生存和发展带来了比较大的挑战。企业管理并非易事，特别对实力比较小的中小企业而言，要做好管理创新的工作还需要不断努力。而对中小企业的管理创新关键因素进行分析后，中小企业便能从中寻找解决发展困境，将管理创新的能力提升的方法，在明确发展方向的角度上做好企业规划，加强内部的人才队伍建设管理，利用政府的支持扶持，运用管理的新型方式等等，最终改善企业发展的综合条件，提高企业发展的能力。

参考文献：

[1]张志远.关于"互联网+"背景下中小企业管理模式创新研究[J].营销界（理论与实践），2020（4）：2.

[2]黎林波.中小企业管理创新的动力机制研究[J].投资与创业，2020（14）：2.

[3]李佳霖，郭淘.信息经济时代中小企业管理创新的研究[J].新商务周刊，2020，000（005）：4-5，7.

[4]江海云.基于战略管理视域下的中小企业管理创新改革研究——评《中小企业管理》[J].林产工业，2020，v.57;No.341（09）：119-119.

[5]褚淑贞."互联网+"背景下的中小企业管理创新研究[J].营销界（理论与实践），2020（6）：1.