真正的销售高手,都善于做局!
2021-05-08世界经理人
五金科技 2021年2期
关键词:销售
文/世界经理人
真正的好销售,都不用拼命打单
高维君说:
在销售用语中,有一个常用词汇叫做“打单”,即拿下订单之意。也许很多人都会认为,单子是拼出来的,但实际上不是。往往很多好单子,背后都没什么故事可讲,一切看上去反而是顺风顺水的样子。
为什么?因为真正的好销售,会前置性地分析一张单子所有的信息,找到自己最擅长的地方和最大的命门,在问题还没出现之前,就已经将其悄无声息地消灭在了萌芽里面。
策略销售实际上叫做前置分析,也就是说,通过早早地分析一张订单中的所有信息,发现自己最大的优势和最大的短板,然后根据掌握的优势和短板,寻找最擅长的优势去解决短板。
如果你已经确定跟进一张订单,需要收集哪些信息?即哪些信息是影响赢单的要素呢?一共有四个大类,分别是SSO、角色、反应模式和利益。这四个要素一共又包含了14 个小要素。(如下图所示)
其中,SSO(单一销售目标)的四要素包括以下方面:
第一,客户是谁?
第二,由哪个客户来采购,采购什么样的产品?(注意,产品一定是清晰的、单一的,不能有模糊。)
第三,在什么时间采购?
第四,预算价格如何?
需要强调的是,单一销售目标是所有要素里最重要的要素!它下面的四个要素决定了你基本的竞争策略,也决定了你接下来前进的方向。
下面具体展开说说如何通过改变SSO 的四要素,来调整竞争的格局。

1 主动调整客户背后的决策人
这里的客户是指卖的产品在客户内部有哪些机构在用,背后涉及到决策层次和决策人。……
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