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6S管理对消毒供应中心外来器械清洗合格率及满意度的影响

2021-05-08李晓丹冯琳琳

世界最新医学信息文摘 2021年26期
关键词:合格率满意度区域

李晓丹,冯琳琳

(中国人民解放军联勤保障部队第九八九医院,河南 平顶山 467000)

0 引言

医院的消毒供应中心(Central sterile supply department,CSSD)是为临床科室统一提供无菌器械的部门,同时承担着对外来器械的清洗、消毒、灭菌、包装等工作[1]。CSSD管理质量直接决定了临床治疗的有效性与安全性,与医院感染的控制效果密切相关。外来器械主要指的是通过租赁方式获得的器械,可以重复使用,以手术器械为主。外来器械的特点是材质和种类多样、流动性大、结构复杂,在清洗、消毒、灭菌、包装、发放等各环节中的管理难度更大,所造成的感染风险更高。6S管理是在5S管理基础上发展而来的一种管理模式[2],其价值在于提高工作效率、节约成本,提升核心竞争力。我院CSSD全面落实6S管理模式以来,外来器械的清洗合格率有了显著提升,现将管理情况报告如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

纳入常规组的480件外来器械选自2017年1月至12月;观察组的480件外来器械选取时间是2018年1月至2020年10月。研究期间,我院CSSD的工作人员未发生变动,共有员工65名,其中45名为女性、20名男性;护士45名、技术工人6名、劳务派遣工人14名;学历水平:高中及以下14名、大专37名、本科14名。

1.2 方法

常规组(传统管理模式):严格执行《医院感染消毒隔离管理标准》、《医疗器械监督管理条例》[3]以及CSSD的工作流程、规章制度开展日常工作,保证医疗器械能够及时供应到位。

观察组阶段实施6S管理,具体如下。

1.2.1 成立6S管理团队

护士长担任小组组长,质控员担任副组长,其余3名工作人员作为组员,团队共有5名成员组成。……

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