新业态
——数字劳工平台全球面面观
2021-05-06
求贤 2021年4期
关键词:网络平台
网络、云计算以及大数据等技术的广泛应用和普及,驱动着数字经济飞速发展。伴随这一切而来的,是数字平台在经济领域的推广和融合。自2020年3月以来,新冠肺炎疫情使得远程工作量大幅增加,进一步推动了数字平台的发展。数字平台可提供一系列的服务和产品,其中,数字劳工平台更是通过技术创新迅速渗透至众多经济领域。
数字劳工平台是数字平台的独特组成部分。通过此类平台,个人或企业客户能够享受到出行、订购食品、开发网页或翻译文件等服务。可以说,数字劳工平台建立起了企业和客户与工人之间的联系,在某种程度上改变了劳动的过程。
数字劳工平台可分为两大类——在线网络平台和基于位置的平台。在线网络平台:工人可在线或远程实现任务或工作的分配,此类任务可包括自由职业平台,例如翻译、法律、金融和专利服务等。在竞争性编程平台上,我们接触到的是在限定时间内解决复杂的编程或数据分析问题,例如在微任务平台上完成图像标注、审核内容、视频转录等短期任务。而基于位置的平台上的任务,由工人在指定的地理位置完成,包括出租车运送、配送服务、上门服务(例如水管工或电工)、家政及护理服务等。
数字劳工平台的发展,具有了为包括妇女、残疾人、年轻人和移民在内的工人提供增加收入机会的潜力。特别是在发展中国家,此类平台被视为颇有前景的工作机会的来源,促使许多政府重视数字化基础设施建设和技能培养。……
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