张 驰

（惠州工程职业学院机电工程系 广东·惠州 516001）

1 实施背景

《城市轨道交通客运组织》是惠州工程职业学院中职部城市轨道交通运营管理专业的专业核心课程，主要内容涉及城市轨道交通客运组织的相关理论知识和实践操作技能，侧重于理论联系实际。根据人才培养方案，本课程分为上下两个学期进行讲授。第一学期主要针对客运组织的相关理论知识进行教学。第二学期的讲授内容为《城市轨道交通车站突发事件应急处理办法》，主要针对车站典型事故案例进行讲解分析，重点培养学生理论联系实际的知识综合应用能力和实践操作能力。

课程的教学对象为中职生，中职生普遍具有学习积极性不高、主动性不强的特点。为了使学生能全面掌握客运组织应急管理技能，更好地将专业知识应用在工作岗位上。同时基于学生下学期即将离校顶岗实习的背景，经过长期的实践与探究，总结出了一套过程完整、形式丰富的“案例分析模型”教学法。在教学的过程中教师通过分组教学法、案例教学法、思维导图教学法、项目教学法、学生讲解、小品表演等教学方法，让学生达成能用案例分析模型分析地铁事故案例的学习目标。不仅充分培养学生自主学习、自学能力，提高了学习效率；同时也锻炼了学生的组织能力、团队合作能力、时间管理能力、发散思维能力，提高学生的集体荣誉感和综合素质素养，为学生将来顶岗实习、就业工作打牢基础。……