牛江 朱建民

摘 要：随着经济全球化发展，市场环境变得越来越复杂及不确定，企业经营发展面临许多新问题和挑战。经济效益是企业的发展基础，创新能力和市场口碑对其提高竞争力也是非常重要的因素。因此，提升经营绩效和核心竞争力是企业能够在变化的市场发展下去的基本能力，战略导向对企业能力的指导和规划作用也来越受到关注。为了更好适应市场竞争，不少企业在组织管理中引入了双元思想，文章也是从双元战略导向理论为出发点，基于目前文献对战略导向对企业绩效影响的研究进行分析，助力企业更好了解双元战略导向，调整战略导向来适应环境对企业绩效提高有所影响。

关键词：双元性 战略导向 企业绩效 核心竞争力

中图分类号：F270  文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2021）10-285-03

一、双元战略导向理论及研究意义

当前各国经济变化较快，为更好地适应起伏变化的外部环境，双元性研究逐渐在企业竞争能力的选择和管理应用中凸显，也引起学术界的关注。

（一）双元战略导向理论

近年来受全球化的影响，双元性（ambidexterity）尤其是组织的双元观点越来越被重视。企业组织的双元，可以认为是探索性和应用性学习在企业技术、制度、战略等方面进行的创新。Duncan最先提出，若在短期内不能及时改变自身的技术和行为，企业想要可持续发展，那须考虑在其组织框架中的加入双元思想。组织的双元性与企业本身存在有着非常密切的关系，外部动态市场环境越来越复杂，要求企业的双元程度越来越高，可以说，组织双元性管理是企业发展需要的核心动力。根据市场变化状况，结合自身享有资源，通过分析、判断和预测从整体规划的角度，来指导政策方针和进行经营管理活动，可以理解为符合战略导向（Strategy Oriented）。通过战略导向，以更迅速地应对变化的市场环境，使企业形成具有独特的竞争力，以便创造良好的经济效益。战略导向对指导企业政策和方针和提高企业效益，助力企业经营管理活动等的作用愈来愈突出。战略性双元是组织双元性三种类型之一，可分为市场战略导向（Market Orientation）和企業家导向（Entrepreneurial Orientation）。市场战略导向是一种理性战略，以市场需求为主，企业产品与服务本身就需要通过满足市场需求来获取利润，所以市场导向战略，需要企业不断提高产品和服务质量以便更好适应市场需求，因此，稳定的市场环境更有利于企业获得更多利益。而企业家战略导则是一种冒险战略，以发掘和满足客户需求为切入点，需要具有突破性和创新能力。企业家战略导向更看重的是冒险和创新的态度和精神来进行市场行为，这对提升企业竞争力和长远发展有一定的推动作用。由于竞争环境较为复杂，单一战略导向存在的不足和限制会极大地影响公司利益和发展，因此，战略管理学学者建议根据市场环境的不断变化及时调整企业战略，更应该采用双元战略导向的思路和方法，不仅企业看得见短期经济利益，对提高可持续竞争力非常有益。

（二）研究意义

目前，就战略导向对企业绩效影响的研究看，多为战略导向或企业家战略导向单一的研究来探讨对企业绩效的不同影响，何不尝试一下将二者结合考量，在双元性视角下对企业绩效产生的影响来探讨不同的效果。从理论层面讲，基于我国大中型企业的实际情况实证研究，通过分别比较两种战略导向以及相结合的双元观，探讨其理论对企业绩效的影响，结合当下市场环境多变的情况，探寻战略导向和企业绩效之间关系外的影响变量，可以进一步丰富该领域的实证研究内容。从实践层面看，将双元思想引入战略导向，将二者结合寻找其平衡性和中间因素，对国内企业数据采集和整理的过程，避免单一战略导向研究的片面性，通过深入的实证研究探索，对该领域提出的变量之间关系的理论假设给予充分检验，对中国特色市场环境下的企业提供较准确全面的分析结果。

二、双元战略导向对企业绩效影响的研究现状及存在的不足

目前，从组织、技术、战略等方面对组织双元的研究颇多，但在市场环境多变的情况中，企业组织不断权衡相反的管理学悖论，双元性视角可以看到全球化与本地化、竞争与合作、探索与开发等，这也是企业能够长期存活的目标。因此，学者在双元性视角下探讨战略导向对企业绩效影响的研究方面，多数实证研究表明所基于的战略导向与企业绩效之间呈正相关，但目前的研究仍存在一些不足。

（一）双元战略导向对企业绩效影响研究现状

学术界大多文献报道，对双元性战略对企业绩效影响进行了实证研究，大多表明双元性战略与企业绩效之间呈正相关。有学者以全球化工业机器人企业为研究样本，运用的是新产品发布数据和企业专利数据进行了实证研究，从企业探索战略与开发战略双元性视角探讨其与新产品研究关系，结果表明双元性战略更有益。有学者以206家制造业企业为样本，对探索战略与开发战略相互结合对技术创新的影响进行了实证研究，结果表明双元战略与销售增长率呈正相关，两者之间的不平衡会对销售增长起到消极作用。有学者研究外部环境对企业探索式创新和利用式创新之间的平衡性的影响，通过84家工业企业数据为样本，研究表明双元创新战略对企业多种绩效均呈正相关。其余学者不论是从本土化和全球化双元战略对公司多国经营成功的研究，还是模仿创新和自主创新对企业发展提升研究，基本都给出了双元战略选择的重要性的结论。

（二）双元战略导向对企业绩效影响的研究存在的不足

通过关于单一侧重研究市场战略导向和企业家战略导向对企业绩效的影响实证分析以及双元性视角战略导向对企业绩效影响的研究文献进行总结，可以发现目前研究仍存在不足。首先，从现有研究分析看，市场环境变化越来越复杂，大部分文献仍单一视角分析某个战略导向对企业绩效的影响，未免有些偏颇，不能很客观地反映现实情况，结合有些企业已经将双元甚至多元化战略引入到企业行为中，原有的单一侧重战略研究对其毫无指导可言。其次，企业绩效的影响因素涉及到战略导向的多个层面，从单一层面的市场或者企业家战略导向进行分析，欠缺综合因素考虑，不具有全方位指导的建议。第三，双元性视角下的战略导向对企业绩效的影响会受到多项中间因素作用，多数的研究者都是仅从创新这一中间因素来分析论证的，应该尝试更多的可能性中间量去分析，寻找其他中间因素与战略导向和企业绩效之间的关系。另外，西方对于双元性战略导向对企业绩效影响的研究多于我国，因此，基于中国特色的经济市场环境会在该领域有如何的影响也未有更多探讨，结合我国国情和国内经济环境，双元战略与企业绩效的关系仍未阐明，企业中战略导向对绩效的影响进行更有针对性的研究是需要更多的探索，有待更多的学者深入的理论解释和研究。

三、双元战略导向对企业绩效的影响分析

市场经济环境下，企业会通过绩效情况来反映企业的发展。战略导向是企业经营活动和市场行为的指导方针，有利于企业发展目标的实现。所以，战略导向对企业绩效的影响是非常直接的。从国内学者的研究看，多是从市场战略导向维度进行企业绩效影响的研究，这也说明战略导向直接影响企业绩效，虽然这种直接作用很少见。因此，一些学者认为，企业根据不断变化的市场需求，提供符合顾客满足需要的产品和服务，依据市场战略导向指导企业行为来直接增加企业绩效。战略导向对企业绩效起中介作用，这方面的研究多需要通过中间变量研究，基本上多数学者接入的中间量是创新因素，市场战略导向和企业家战略导向对创新的态度是存在明显差异的，前者主要表现是渐进性创新，而后者则是鼓励突变性创新。创新因素在两种类型的战略导向中对企业绩效影响起到了作用，我们认为这时战略导向是中介作用，通过对创新态度不同，对企业自身竞争力提升程度不同，从而影响企业绩效。因此，企业家战略导向在创新因素作为中间量提升企业绩效是非常重要的。有学者把企业家战略导向作为知识性资源来挖掘，通过对创新机会的把握，借助中间量促进企业绩效的提升。但企业家导向进行突变性创新发挥时，很可能受到技术水平、市场定位、客户价值等因素的限制和制约，从而产生负面影响。另外一种作用是调节作用，是指战略导向通过一些调节变量影响企业绩效，这是最常见的影响方式。基本上研究者都会引入变量，通过内部作用来研究对绩效的影响。

总之，市场战略导向侧重企业对市场的适应能力，通过对市场的敏感性快速发现变化市场的需求指导企业行为;企业家战略导向则鼓励探索和冒险，通过追求投资机会，把握创新变革提升自身竞争力。企业采取单一的战略导向都对企业发展有局限。因此，将两种战略导向结合起来，从双元性视角下来寻求二者对于企业绩效的平衡，弥补单一战略导向的不足，避免了不能及时发现市场潜在需求和技术水平，客户价值信息不对称等方面的限制，更有助于企业同时获得短期经济效益和长期竞争优势。

四、对双元战略导向对企业绩效影响的研究建议

根据现有双元战略导向领域研究文献以及一些企业的创新成果，虽对企业绩效形成一定的理论基础，但针对现有研究中存在一些不足也需要我们继续理清思路解决问题。

（一）研究思路及其侧重点方面的建议

基于大量文献阅读和已研究的资料，基本了解了市场战略导向、企业家战略导向和相结合的双元思想的基础理论，通过回顾目前已对市场战略导向、企业家战略导向、双元战略导向对企业绩效影响方面的研究，对已研究分析的不足作梳理，换个思路进行比较研究，通过比较单一的市场战略导向、单一的企业家战略导向和相结合的双元战略导向这三种选择之间的差异，分别分析三种选择各自的重要性再进行同向比较分析，再结合双元思想来体现对企业绩效的影响。侧重于将双元思想运用到企业战略导向整合中，将两者相结合，寻找除创新因素之外的中间变量作为突破口，这是对企业绩效影响的多角度战略导向的有益尝试。接着提出理论假设，更深入地研究这两种战略导向和双元视角下相结合的战略导向对企业绩效的影响情况与之前的研究所得分析结果有何不同。另外，研究所得出的数据分析和结论是希望对国内企业提供参考，因此，研究对象相关数据的收集必须认真对待，这也是比较难处理的。所以对具有典型性的国内各行业的大中型企业进行调研形式要多样，通过问卷调查、与相关管理者的访谈，保证研究数据的真实和准确，这样结合企业的具体情况给出适合中国企业绩效提高的方式。在企业绩效的评价数据选择上也需要多考量主要绩效指标，通过样本数据利用多元分层回归统计方法的应用，进行统计学评价验证已提出假设，做出与提升企业绩效相匹配的战略选择，不论企业外部经济和竞争环境如何变化，企业管理者选择双元战略导向的整合模式，平衡单一战略导向。

（二）研究方案和技术路线方面的建议

1.研究方案。该问题研究运用实证研究分析，同时需要辅以大量的国内外文献研究，研究对象依托于国内各行业大中型企业，借鉴之前科研基础，从市场战略导向、企业家导向以及二者相结合的双元视角来分析双元战略导向对企业绩效的影响，提出双元视角下战略导向对企业绩效有更正面影响的假设，然后从不同角度对所提出假设进行检验。需要明确的是，基于有研究文獻对战略导向的定义界定和特征分析等，结合企业绩效考核办法，为检验双元视角下战略导向与企业绩效的关系奠定应有的理论基础。运用统计学、企业战略管理、产业组织理论、权变理论等相关知识与研究相关方法，建立与之相应的理论框架。基于国内大中型企业为研究对象，根据绩效考核办法，选择与企业绩效评价的最相关的指标，充分收集样本所需数据，通过最新软件系统对数据进行因子分析，多元回归分析等统计学评价，通过得出的数据分析和验证提出的假设，观察研究评价数据发现其双元视角下战略导向思路的局限性和不足之处，修改后续研究思路和方向。

2.技术路线。

五、总结与展望

对企业而言，绩效是其长期发展的生命线。在新市场形势下和竞争激烈的环境中，如何调整企业战略，战略调整的依据以及理清如何通过战略导向来提升企业绩效是不断困扰企业的问题。从前所述，通过文献查阅，寻找市场战略导向与企业家战略导向在企业绩效影响的应用中其平衡性是可研究的，将二者相结合的双元战略导向思路下，对比单一侧重的市场战略导向或企业家战略导向以及双元战略对绩效影响的优劣，寻找战略导向和企业绩效之间除创新外的其他对企业绩效产生影响的中间变量可以填补研究领域的空白。因此，希望更多学者可以立足于中国特色市场环境，从双元战略导向角度进行研究，丰富以往关于战略导向对企业绩效的影响观点。

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（作者单位：山西省文化旅游投资控股集团有限公司 山西太原 030031）

[作者简介：牛江（1987—），女，汉族，山西太原人，硕士研究生，研究方向：旅游管理、文化旅游。朱建民（1980—），男，汉族，山东菏泽人，博士研究生，研究方向：产业经济、城乡规划。]（责编：贾伟）