但远军

今天轮到我值班。这一天，共有10个报警，我或在派出所，或在外面，全都妥善处理了，自我感觉良好，无人投诉！

上午，有几个人来渡舟街吃椒麻鱼，鱼都吃成骨头和刺了，突然想起报警，说鱼的分量不够！其实这事该工商部门的消协管。但我想既然人家信得过我们警察，向我们投诉和求助了，还是尽量把事态控制在萌芽状态！我穿好警服，带上单警装备，开着警车，又特意把警灯闪了起来——打退不如吓退！我和队员到场后只听不说，等把事情的来龙去脉搞清楚后，才让餐馆的服务员把老板叫来。老板来后，我说：“你先不要争对错，也不要死扛你的分量足不足，你只说你现在经营有没有困难？差不差几斤鱼钱？”老板是个爽快的小伙子，摇头说：“生意好着呢，不差那几个钱！”我说：“行，你看着办吧，大事化小，小事化了，和气能生财！顾客报警，说白了只为6斤重的鱼疑似短斤少两了……”“好，警官，我给他们重新弄一盆，也是6斤多重的，送给他们吃，不收他们一分钱！”爽快，这种不纠结的老板，我相信他的生意会越做越好！

接着，一个70多岁的老年人报警，称自己停在楼下的自行车被偷了。我们调取了监控录像，自始至终没看到他的車！会不会是上了年纪，记不清了？！我们提醒老人是不是停放在了其他地方！老人想了半天，最终想不起来什么时候把车停在哪儿了。他有些不好意思起来，让我们回派出所，等他想起来再说。若真被偷了，直接来所里报警;若没来所里，说明他“主动放弃报警”！从监控录像室出来，小区保安悄悄地告诉我们：“他那辆自行车，三五十块卖破烂都没人收，谁会去偷呢！”

回所的路上，一男子报警称他的摩托车被盗了。我们还在赶去的路上时，又说摩托车找到了！还好知道我们警察不容易，找到了告诉我们一声，不然我们又得白跑一趟了。

中午时分，吃过午饭，气温陡升，热得不行。我在自己的车子里开着空调小睡！刚迷糊一会儿，接警队员的电话来了，说有个“酒醉佬”在接警室里大吵大闹！我赶紧下车来到接警室。询问情况的时候，“酒醉佬”不依不饶地吵闹，说到激动处，拍着桌子大呼小叫起来：“你们晓得我是谁吗？你们晓得我三哥是谁吗？你们晓得我姑娘是谁吗？哼哼，和我较劲，我是纳税人，才从深圳打工回来10几天。纳税人，懂不懂，是我养活了你们……”然后拿起手机，给他闺女打电话：“闺女呀，我被狗咬了，叫派出所民警去把狗打死，他们不去。你过来嘛，记住他们警号，投诉他们，把他们穿的‘皮皮脱了。你动两根指头他们就晓得你的厉害了……真不知天高地厚，敢来惹我！”

我大致明白了。报警人一个人喝了半斤“老白干”，然后在街上被一条无主的流浪狗咬了，找不到狗主人，就来派出所报警，要派出所民警去把那条狗打死，不打死就投诉我们不为百姓办事，还要脱我们的警服！接警人员告诉他，喝了酒意识模糊，思维混乱，到底发生了什么待酒醒后再来说。若真被狗咬伤了，先去医院治疗，该打防疫针打防疫针，等查到狗的主人后再来协商解决。队员的解释正确，并无不妥。可“酒醉佬”借酒发疯，一个劲儿骂爹骂娘！

我问队员情况，他接过话茬吵闹！我叫他“安静”点，他竟然拍起桌子，狂吼道：“我是来报警的，凭啥子要我安静？”

见他得意得有点忘形，我呵斥道：“这儿是派出所，你来报警也得讲规矩，不能想拍桌子就拍桌子！我现在以当值民警的身份第一次警告你，文明报警，不得侮辱人民警察，也不得使用恐吓和威胁的语言影响警察正常执行公务，否则我将依照《中华人民共和国治安管理处罚法》和《警察法》的相关规定，约束你至酒醒，并报请对你进行治安处罚，或警告，或罚款，或拘留……”不等我话说完，他猝然雷霆大发，指着我说：“你关我呀，你关我试试。我记住你的警号了。我姑娘混得好，能让你穿不成这身警服……”

待他“表演”完，我指着接警室的摄像头说：“你和我们的一言一行都全程录音录像。我现在第二次警告你，不得影响我们的正常办公秩序，不得使用恐吓和威胁的语言影响我们正常执行公务，否则我们将依法强制约束你至酒醒！你不要把我们的忍让看为可欺，也不要把我们对你的宽容当成软弱无能！现在已是第二次，没有第三次，你若得寸进尺再辱骂、威胁和恐吓一次，24小时内就别想回家了！先约束你至酒醒，再传唤等候，请你接受调查！今天我值班，是当值警察，有这个权力！希望你好自为之，给你三哥、闺女和家人留点脸面！”

果然他的三哥要脸面，还没等到他第三次“得寸进尺”，他的三哥赶来了！他三哥是做生意的。他终于服个人，在他三哥的连骂带拽下，离开了派出所。随后他的闺女也赶来，一再给我们道歉！他走后，队员们都说我脾气太好了。

后来又处置了几个警情。晚上9点多，保丰村有人报警，说一辆私家车停在路口几天了，一直没见到人，不知道是不是出事了！我让报警人看看车牌号，方便我们联系车主。可报警人说他不识字，认不完那些数字！没办法，我们只好去一趟！

到了才知道，那车牌号带了3个英文字母，报警人是一个上了年纪的老大爷，不认识那些字母！回到所里，查找到车主，打电话询问。车主是重庆南川的，回老家途中车坏了，现在正在找拖车，明天就能来拖走！了解了情况后，我叫队员给老大爷打了电话，告诉他车主明天来拖车，同时感谢老大爷善意的报警，这是对我们工作的支持！

（作者系重庆市长寿区公安局渡舟派出所民警）