李晗

让消费者先行试用商品，是商家常用的营销策略：一般会签订试用买卖合同，试用后满意再买，不满意就退货。这对消费者来说当然是好事，然而真不满意退货的时候，总会遇到点小麻烦。针对这些小麻烦，我们来看看新施行的《中华人民共和国民法典》（以下简称“民法典”）怎么说。

试用到期前一天退货，妥否？

小李在逛商场时，看上了某品牌一台新款空气净化器，听完销售员介绍，感觉性能很不错，但因为价格稍高而犹豫是否购买。销售员说，厂家为推销新款，允许消费者试用一周，试用满意后再购买。小李觉得很划算，于是就与商场签订了试用合同，当天提了一台回家试用。在试用过程中，小李发现空气净化器虽然性能不错，但是运行起来噪音较大，影响睡眠，最后决定不买了。在试用的第六天，小李请销售员取回产品。销售员回复，该商品已经被小李使用了快一周的时间，即便退回也属于旧机器，影响二次销售，所以拒绝取回。小李无奈，又与厂家取得了联系，厂家也说既然没有质量问题，试用后就应该购买。双方未能达成一致，小李向法院起诉商场，要求退货。

在案件审理中，商场的意见是不同意退货，并要求小李支付货款。那么，商场销售人员和小李，哪一方的诉求在法律上站得住脚呢？

法官说法：

民法典第六百三十八条第一款规定：试用买卖的买受人在试用期内可以购买标的物，也可以拒绝购买。试用期限届满，买受人对是否购买标的物未作表示的，视为购买。……